Cuestiones generales
¿Filtra también el manantial ártico PFAS y metales pesados?
El Arktisquelle filtra, entre otras cosas, con una membrana molecular. Tras la prefiltración (fase de filtrado 1 y 2), puede eliminar todos los contaminantes y aromatizantes del agua, como PFAS, bacterias, virus, gérmenes, hormonas, antibióticos, residuos de medicamentos, pesticidas, herbicidas, fungicidas, metales pesados como plomo, cobre, mercurio, arsénico, azufre, cal, sustancias radiactivas, nitrato, etc., y casi todos los demás contaminantes de tamaño superior a 0,0001 micrómetros (a modo de comparación: un cabello humano tiene un diámetro de unos 50 a 70 micrómetros).
¿Hay costes de seguimiento ocultos?
No, todos los costes de seguimiento se publican con transparencia. Los gastos medios mensuales de electricidad y agua ascienden a sólo 2,34 euros. (Precio supuesto de la electricidad: 0,33 euros/kWh, 6 litros de agua pura + 1 vaso de agua caliente al día).
¿A qué sabe el agua del manantial del Ártico?
Los bebedores de Arctic Spring están de acuerdo: el agua tiene un sabor extraordinariamente ligero y agradable, sin la habitual inhibición para beber que se produce con otras aguas. Tanto los niños como las mascotas parecen preferir el agua filtrada, lo que se debe al agradable sabor y a la pureza del agua.
Pregunta
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¿Cuál es el pH del agua del manantial del Ártico?
El agua del manantial ártico tiene un pH neutro a nivel molecular.
Esto significa que el valor se sitúa entre 6,4 y 7,4, lo que la hace especialmente bien tolerada y óptima para el organismo. Nota: La medición del valor de pH de nuestra agua con una tira reactiva puede producir resultados inexactos, ya que nuestra agua tiene una concentración de iones muy baja. Para obtener mediciones precisas se necesitan medidores de pH profesionales y calibrados. Estos aparatos están especialmente diseñados para determinar con fiabilidad los valores exactos de pH en un agua tan pura.
¿El manantial Ártico tiene que estar conectado a una toma de agua fija?
No, el manantial Arctic tiene dos depósitos de agua, uno externo y otro interno, cada uno con una capacidad de 3,5 litros. Por tanto, el manantial Arctic es móvil y flexible en su uso.
¿Filtra el manantial ártico tanto los minerales como todos los contaminantes?
No es posible filtrar a fondo todos los contaminantes sin eliminar también cierta cantidad de minerales. Los minerales del agua potable son inorgánicos, es decir, el cuerpo humano sólo los absorbe cuando no tiene cubiertas sus necesidades en forma orgánica a partir de los alimentos. La función principal del agua en el organismo es, entre otras, transportar nutrientes, abastecer células y tejidos, así como diversos procesos de desintoxicación y excreción. Para realizar estas tareas de forma óptima, el agua debe ser lo más pura posible. Como el agua no debe estar completamente vacía después de una filtración perfecta, en la fase de filtración 4 del manantial ártico se produce una ligera remineralización, que sirve para optimizar el valor pH y no para añadir minerales al organismo. Ejemplo: La necesidad diaria de potasio es de unos 4000 mg al día, mientras que una botella de agua mineral contiene unos 0,5 - 18 mg por litro. Por tanto, habría que beber unos 220 litros de agua al día para cubrir las necesidades de potasio. En cambio, una patata hervida ya contiene 443 mg/100 g de potasio. Apta para la alimentación infantil: por su pureza y calidad, el agua filtrada también es apta para preparar alimentos infantiles, lo que ofrece a los padres una comodidad adicional.
Preguntas del servicio técnico sobre la primavera ártica
¿Es posible financiar la primavera ártica?
€Sí, es posible el pago a plazos flexible a través de Klarna o PayPal, con cuotas a partir de 49,06 /mes, lo que hace que la financiación sea cómoda.
Pregunta
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¿Puedo probar el muelle Ártico?
Pruebe el Arktisquelle en su propia casa: Tras la entrega, dispone de un periodo de prueba de 14 días en el que podrá probar todas las ventajas de nuestro aparato con total tranquilidad. Si el Arktisquelle no satisface sus expectativas, puede devolverlo sin más y, por supuesto, le devolvemos su dinero. Estamos convencidos de nuestro producto y queremos que pueda tomar su decisión sin ningún riesgo.
¿El muelle Ártico se suministra ya con filtros?
En el momento de la entrega, las cuatro etapas de filtrado necesarias ya están preinstaladas en el aparato, lo que permite su puesta en marcha inmediata.
¿Cuál es el periodo de garantía del muelle Ártico?
Nuestro Arctic Spring tiene una garantía completa de dos años. Durante este tiempo, puede confiar en nuestro fiable servicio de atención al cliente y en nuestro equipo técnico para cualquier problema o pregunta que pueda tener. Estamos a su disposición para garantizar que su experiencia con Arctic Spring sea siempre positiva.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Arktisquelle?
El servicio de atención al cliente de Arctic Spring está disponible los días laborables por teléfono y correo electrónico y ofrece asistencia en caso de preguntas o problemas.
Lunes; Martes; Jueves : 9.00 - 12.30 14.00 - 18.00Miércoles; Viernes: 9.00 - 13.00
Servicio telefónico de atención al cliente:
0(+49)28114792103
Atención al cliente por correo electrónico:
Cuestiones técnicas sobre la primavera ártica
¿Cuántos litros contiene el depósito de agua del manantial ártico?
El aparato tiene un depósito de agua externo (3,5 litros), que se llena con agua del grifo, y un depósito de agua interno (también de 3,5 litros), que almacena el agua filtrada.
¿Puedo tomar agua del manantial ártico durante la filtración del agua?
Sí, si hay suficiente agua pura en el depósito interno, también se puede eliminar el agua durante la filtración.
¿Cabrá el muelle Arctic en mi cocina/piso?
Con unas medidas de 445x250x408 mm, el aparato es compacto y de tamaño similar al de una cafetera automática, lo que facilita su colocación en la cocina. La longitud del cable del enchufe Arktisquelle es de 135 cm. Cabe fácilmente en casi cualquier cocina. Se necesita una altura total de unos 80 cm para poder sacar sin problemas el depósito de agua situado en la parte trasera de la Arktisquelle. Gracias a su instalación flexible, la fuente Arctic también puede colocarse fácilmente en una mesa auxiliar o en otra habitación.
¿Cuánto duran los cartuchos filtrantes Arktisquelle?
Dependiendo de la calidad del agua local y de las necesidades diarias de agua, un juego de filtros dura una media de unos 2.000 litros de agua o de 6 a 12 meses. Por término medio, la vida útil de las etapas de filtrado es la siguiente: Filtro de fibra de PP de por vida (19,50 euros): 3 a 4 meses; filtro de adsorción CI (24,50 euros): 6 a 8 meses; filtro molecular de alta tecnología RO (79,50 euros): 12 a 14 meses; filtro de sabor CII (27,50 euros): 6 a 8 meses. Arktisquelle se lo pone fácil: los indicadores luminosos integrados en el filtro le indican cuándo se recomienda cambiar cada etapa de filtrado. Esto le da seguridad sobre la calidad de su agua.
Pregunta
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¿Es fácil cambiar el filtro?
Sí, el filtro se puede cambiar de forma independiente en menos de 5 minutos y sin herramientas externas.
¿Puedo ajustar la temperatura del agua a mi gusto?
El Arctic Spring puede calentar el agua de 35 a 100 °C si se solicita, lo que resulta ideal para preparar té o café. La temperatura puede ajustarse individualmente a través de la pantalla, lo que permite preparar una amplia gama de bebidas calientes.
¿Cómo funciona el agua caliente?
Hay cuatro niveles de temperatura, cada uno de los cuales puede ajustarse individualmente. Modo 1: Temperatura ambiente: salida de agua a temperatura ambiente. Modo 2: Caliente: Ajuste continuo de 35-60 °C. Modo 3: Café/té: Ajuste continuo de 61-95 °C. Modo 4: Agua caliente: 100 °C. El serpentín sólo calienta la cantidad de agua necesaria en cada momento. Esto reduce considerablemente el consumo de energía.
¿Por qué la ósmosis inversa produce aguas residuales?
El proceso de ósmosis inversa produce aguas residuales como parte necesaria del proceso de purificación. Este proceso consiste en hacer pasar agua a presión a través de una membrana semipermeable que deja pasar el agua pura y retiene las impurezas. Para eliminar eficazmente estas impurezas y mantener limpia la membrana, una parte del agua se vierte como agua residual. Nuestro sistema se caracteriza por una proporción de aguas residuales especialmente eficaz de 1:0,75 (agua pura:agua residual). En comparación con muchos otros sistemas de ósmosis inversa, que suelen tener proporciones de 1:3 a 1:4, este sistema es significativamente más eficiente desde el punto de vista hídrico.
¿Cómo mide el Arctic Spring el valor de TDS y qué significa esto para la calidad del agua?
Nuestro filtro de agua Arktisquelle mide el valor TDS (sólidos disueltos totales) directamente después de la filtración molecular en la tercera etapa de filtrado. Esto proporciona un indicador fiable de la pureza del agua filtrada. La cuarta etapa de filtrado mejora aún más la calidad del agua optimizando el valor de pH mediante una ligera remineralización. Esta remineralización no se tiene en cuenta deliberadamente en la medición de TDS para medir con precisión la pureza del agua antes de esta etapa. Pueden producirse pequeñas diferencias entre el valor de TDS mostrado en el aparato y una prueba en el vaso, ya que la medición refleja específicamente la pureza antes de la remineralización.