Informativa sulla privacy
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Se non diversamente indicato di seguito, il conferimento dei vostri dati personali non è richiesto dalla legge o dal contratto, né è necessario per la conclusione di un contratto. L'utente non è obbligato a fornire i dati. Il mancato conferimento dei dati non comporta alcuna conseguenza. Questo vale solo se non vengono fornite altre informazioni nelle seguenti operazioni di trattamento.
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Dati di contatto
Responsabile
Il responsabile del trattamento dei dati èNow2You Handels GmbH,Warwitzstraße 9,5023SalisburgoAustria,+43 662 26126032,support@now2you.com
Contatto proattivo da parte del cliente via e-mail
Se ci contattate via e-mail di vostra iniziativa, raccoglieremo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da voi indicata. Il trattamento dei dati serve per elaborare e rispondere alla vostra richiesta di contatto.
Se lo scopo del contatto è l'esecuzione di misure precontrattuali (ad es. consulenza su un interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, l'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente a elaborare e rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano in base all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail solo per elaborare la vostra richiesta. I vostri dati saranno poi cancellati in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Raccolta ed elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto
Quando utilizzate il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da voi indicata. Il trattamento dei dati serve a stabilire un contatto.
Se lo scopo del contatto è quello di intraprendere azioni preliminari alla stipula di un contratto (ad es. consultazione in caso di interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o si riferisce a un contratto già stipulato tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, l'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente a elaborare e rispondere alla vostra richiesta.In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano in base all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail solo per elaborare la vostra richiesta. I vostri dati saranno poi cancellati in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Uso di Calendly
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di prenotazione di appuntamenti "Calendly" del fornitore Calendly LLC (BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA).
Quando utilizziamo questa funzione, raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali (nome e cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono, testo del messaggio, numero di iscrizione, se applicabile) solo nella misura da voi fornita. L'elaborazione dei dati serve per l'assegnazione degli appuntamenti e per la facilità d'uso.
Calendly utilizza tecnologie come i cookie. Le seguenti informazioni possono essere raccolte e trasmesse a Calendly: Indirizzo IP, data e ora della visualizzazione della pagina, modello del dispositivo, informazioni sul browser utilizzato e sul sistema operativo in uso, nonché la posizione.
I vostri dati possono essere trasferiti in paesi terzi come gli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Calendly si è certificata in conformità al TADPF ed è quindi obbligata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
Il trattamento dei vostri dati personali per la prenotazione di appuntamenti si basa sull'art. 6 par. 1 lit. b GDPR per l'adempimento del contratto stipulato con noi o per l'attuazione di misure precontrattuali.
L'utilizzo di cookie o di tecnologie analoghe avviene con il vostro consenso sulla base di § 25 comma 1 frase 1 TTDSG in combinazione con L'elaborazione dei vostri dati personali attraverso l'uso dei cookie avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sull'uso dei cookie in Calendly sono disponibili all'indirizzo https://calendly.com/privacy.
WhatsApp Business
Se ci contattate tramite WhatsApp, utilizziamo la versione WhatsApp Business di WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; "WhatsApp"). Se vi trovate al di fuori dello Spazio Economico Europeo, questo servizio è fornito da WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
Lo scopo del trattamento dei dati è quello di elaborare e rispondere alla vostra richiesta di contatto. A tal fine, raccogliamo ed elaboriamo il vostro numero di cellulare memorizzato con WhatsApp, il vostro nome, se fornito, e altri dati nella misura da voi indicata. Per il servizio utilizziamo un dispositivo mobile la cui rubrica contiene solo i dati degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp. I dati personali non saranno trasmessi a WhatsApp senza il vostro previo consenso.
I vostri dati saranno trasmessi da WhatsApp ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. La Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. si è certificata in conformità con il TADPF ed è pertanto tenuta a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati. Se il contatto avviene allo scopo di attuare misure precontrattuali (ad es. consulenza sull'interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, l'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a causa del nostro interesse legittimo prevalente a fornire un modo rapido e semplice di contattarvi e a rispondere alle vostre richieste. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano in base all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Utilizziamo i vostri dati personali solo per elaborare la vostra richiesta. I vostri dati saranno poi cancellati in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Per ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla protezione dei dati nell'uso di WhatsApp, consultare i siti https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service e https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Ordini del conto cliente
Conto cliente
Quando aprite un conto cliente, raccogliamo i vostri dati personali nella misura specificata. Lo scopo del trattamento dei dati è quello di migliorare la vostra esperienza di acquisto e semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandocelo, senza che ciò influisca sulla legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il vostro account cliente verrà quindi cancellato.
Pubblicità
Utilizzo del vostro indirizzo e-mail per l'invio di newsletter
Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail esclusivamente per i nostri scopi pubblicitari per l'invio di newsletter, indipendentemente dal trattamento contrattuale, a condizione che abbiate espressamente acconsentito. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link corrispondente nella newsletter o inviandoci una notifica. Il vostro indirizzo e-mail sarà quindi rimosso dalla mailing list.
Utilizzo di Klaviyo
Utilizziamo il servizio di Klaviyo Inc (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; "Klaviyo") per l'invio di newsletter come parte dell'elaborazione degli ordini.
Trasmettiamo a Klaviyo le informazioni fornite dall'utente durante il processo di registrazione alla newsletter (indirizzo e-mail, nome e cognome, se applicabile). Il trattamento dei dati è finalizzato all'invio della newsletter e alla sua analisi statistica.
Per analizzare le campagne di newsletter, le newsletter inviate contengono un pixel grafico 1x1 (tracking pixel) o un link di tracciamento. Questo ci permette di determinare se l'utente ha aperto la newsletter e se ha cliccato su eventuali link integrati. In questo contesto, raccogliamo i vostri dati personali, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il dispositivo e l'ora. Questi dati possono essere utilizzati per creare profili utente con uno pseudonimo. I dati raccolti non vengono utilizzati per identificare personalmente l'utente. I dati raccolti vengono utilizzati solo per analisi statistiche al fine di migliorare le campagne di newsletter.
I dati vengono generalmente trasmessi ai server di Klaviyo negli Stati Uniti e lì memorizzati. Per gli Stati Uniti è in vigore una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo si è certificata in conformità con il TADPF e si impegna quindi a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
I vostri dati personali vengono elaborati sulla base dell'Art. 6 comma 1 lit. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente in un sistema di newsletter mirato, efficace e facile da usare. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per motivi legati alla vostra situazione particolare.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili su Klaviyo all'indirizzo https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice e su https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Gestione della merce dei fornitori di servizi di spedizione
Inoltro del vostro indirizzo e-mail alle società di spedizione per informarle sullo stato della spedizione
Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail alla società di spedizione come parte dell'elaborazione del contratto, a condizione che abbiate espressamente acconsentito a questo durante il processo di ordinazione. Lo scopo del trasferimento è quello di informarvi via e-mail sullo stato della spedizione. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento dandone comunicazione a noi o all'azienda di trasporto, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci
Per l'elaborazione dei contratti utilizziamo un sistema di gestione delle merci nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. A tal fine, i vostri dati personali raccolti nell'ambito dell'ordine saranno trasmessi a
Sevdesk
trasmessi.
Informazioni sul credito del fornitore di servizi di pagamento
Cookies
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Analisi della comunicazione
Utilizzo di Google Analytics 4
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
L'elaborazione dei dati ha lo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori, nonché per scopi di marketing e pubblicitari. A tal fine, Google utilizzerà le informazioni ottenute per conto del gestore di questo sito web per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web.
Possono essere raccolte le seguenti informazioni: Indirizzo IP, data e ora della visualizzazione della pagina, percorso del clic, informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato, pagine visitate, URL di riferimento (sito web da cui si è acceduto al nostro sito web), dati sulla posizione, attività di acquisto.I vostri dati possono essere collegati da Google con altri dati, come la cronologia delle ricerche, i vostri account personali, i dati di utilizzo di altri dispositivi e tutti gli altri dati che Google possiede su di voi.
L'indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo.
Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Le informazioni generate sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti è in vigore una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF).Google si è certificata in conformità con il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.Sia Google che le autorità governative statunitensi hanno accesso ai vostri dati.
Ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzohttps://policies.google.com/technologies/partner-sitese all'indirizzohttps://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Utilizzo delle statistiche di Shopify
Sul nostro sito web utilizziamo le funzioni statistiche e di analisi di Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. Shopify è una società affiliata a Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada)
Lo scopo del trattamento dei dati è quello di analizzare questo sito web e i suoi visitatori. A tal fine, i dati vengono memorizzati per scopi di marketing e ottimizzazione e forniti in rapporti, analisi e statistiche. Tra le altre cose, vengono raccolte ed elaborate le seguenti informazioni sui dispositivi: Informazioni sul browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul dispositivo. Durante la navigazione del sito web, vengono inoltre raccolte informazioni sulle pagine web o sui prodotti visitati, l'URL di riferimento (sito web dal quale si è acceduto al nostro sito web) e informazioni sulle modalità di interazione con il sito web. A tale scopo vengono utilizzate tecnologie quali cookie, web beacon, tag e pixel (file elettronici utilizzati per raccogliere informazioni sulle modalità di navigazione del sito web).
L'utilizzo dei cookie o di tecnologie analoghe avviene con il vostro consenso sulla base di § 25 comma 1 frase 1 TTDSG in combinazione con. Art. 6 comma 1 lett. a GDPR. L'elaborazione dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la legittimità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Potete trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Shopify all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informazioni sul contratto di elaborazione degli ordini all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/dpa e informazioni sui cookie utilizzati all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Utilizzo di YouTube
Utilizziamo la funzione di incorporazione dei video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "YouTube") sul nostro sito web. YouTube è una società affiliata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
La funzione visualizza i video memorizzati su YouTube in un iFrame sul sito web. L'opzione "Modalità di protezione dei dati estesa" è attivata. Ciò significa che YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori del sito web. Solo quando si guarda un video le informazioni vengono trasmesse a YouTube e lì memorizzate. I vostri dati potrebbero essere trasmessi negli Stati Uniti. Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTubesi è certificata in conformità con il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
L'utilizzo di cookie o di tecnologie analoghe avviene con il vostro consenso sulla base di § 25 comma 1 frase 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 comma 1 lett. a GDPR. L'elaborazione dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la legittimità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di YouTube e Google, sui vostri diritti in materia e sulle modalità di tutela della vostra privacy, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/t/privacy.
Diritti degli interessati e durata della conservazione
Durata dell'archiviazione
Dopo l'elaborazione completa del contratto, i dati verranno inizialmente archiviati per la durata del periodo di garanzia, quindi in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, per poi essere cancellati allo scadere di tale periodo, a meno che l'utente non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Diritti dell'interessato
Se i requisiti di legge sono soddisfatti, avete i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-20 GDPR: diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione, diritto alla limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati.
Avete inoltre il diritto di opporvi al trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR e al trattamento per finalità di marketing diretto ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR.
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo
Ai sensi dell'art. 77 GDPR, avete il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo se ritenete che i vostri dati personali siano trattati illecitamente.
Diritto di opposizione
Se l'elaborazione dei dati personali qui elencati si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, avete il diritto di opporvi a questa elaborazione in qualsiasi momento con effetto per il futuro per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.
Una volta che vi siete opposti, il trattamento dei dati in questione sarà interrotto, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o se il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
ultimo aggiornamento: 29.11.2023
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File di log del server
Potete visitare il nostro sito web senza fornire alcun dato personale.
Ogni volta che accedete al nostro sito web, i dati di utilizzo vengono trasmessi a noi o al nostro host web / fornitore di servizi IT dal vostro browser Internet e memorizzati nei dati di log (i cosiddetti file di log del server). Questi dati memorizzati comprendono, ad esempio, il nome della pagina visitata, la data e l'ora dell'accesso, l'indirizzo IP, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente.
L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente a garantire il funzionamento senza problemi del nostro sito web e a migliorare la nostra offerta.
I vostri dati saranno trasferiti in Canada, tra gli altri Paesi. La Commissione UE ha emesso una decisione di adeguatezza per il trasferimento dei dati in Canada.L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente a garantire il funzionamento senza problemi del nostro sito web e a migliorare la nostra offerta.
Dati di contatto
Responsabile
Il responsabile del trattamento dei dati èNow2You Handels GmbH,Warwitzstraße 9,5023SalisburgoAustria,+43 662 26126032,support@now2you.com
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Se ci contattate via e-mail di vostra iniziativa, raccoglieremo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da voi indicata. Il trattamento dei dati serve per elaborare e rispondere alla vostra richiesta di contatto.
Se lo scopo del contatto è l'esecuzione di misure precontrattuali (ad es. consulenza su un interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, l'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente a elaborare e rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano in base all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
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Raccolta ed elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto
Quando utilizzate il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da voi indicata. Il trattamento dei dati serve a stabilire un contatto.
Se lo scopo del contatto è quello di intraprendere azioni preliminari alla stipula di un contratto (ad es. consultazione in caso di interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o si riferisce a un contratto già stipulato tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, l'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente a elaborare e rispondere alla vostra richiesta.In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano in base all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail solo per elaborare la vostra richiesta. I vostri dati saranno poi cancellati in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Uso di Calendly
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di prenotazione di appuntamenti "Calendly" del fornitore Calendly LLC (BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA).
Quando utilizziamo questa funzione, raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali (nome e cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono, testo del messaggio, numero di iscrizione, se applicabile) solo nella misura da voi fornita. L'elaborazione dei dati serve per l'assegnazione degli appuntamenti e per la facilità d'uso.
Calendly utilizza tecnologie come i cookie. Le seguenti informazioni possono essere raccolte e trasmesse a Calendly: Indirizzo IP, data e ora della visualizzazione della pagina, modello del dispositivo, informazioni sul browser utilizzato e sul sistema operativo in uso, nonché la posizione.
I vostri dati possono essere trasferiti in paesi terzi come gli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Calendly si è certificata in conformità al TADPF ed è quindi obbligata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
Il trattamento dei vostri dati personali per la prenotazione di appuntamenti si basa sull'art. 6 par. 1 lit. b GDPR per l'adempimento del contratto stipulato con noi o per l'attuazione di misure precontrattuali.
L'utilizzo di cookie o di tecnologie analoghe avviene con il vostro consenso sulla base di § 25 comma 1 frase 1 TTDSG in combinazione con L'elaborazione dei vostri dati personali attraverso l'uso dei cookie avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sull'uso dei cookie in Calendly sono disponibili all'indirizzo https://calendly.com/privacy.
WhatsApp Business
Se ci contattate tramite WhatsApp, utilizziamo la versione WhatsApp Business di WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; "WhatsApp"). Se vi trovate al di fuori dello Spazio Economico Europeo, questo servizio è fornito da WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
Lo scopo del trattamento dei dati è quello di elaborare e rispondere alla vostra richiesta di contatto. A tal fine, raccogliamo ed elaboriamo il vostro numero di cellulare memorizzato con WhatsApp, il vostro nome, se fornito, e altri dati nella misura da voi indicata. Per il servizio utilizziamo un dispositivo mobile la cui rubrica contiene solo i dati degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp. I dati personali non saranno trasmessi a WhatsApp senza il vostro previo consenso.
I vostri dati saranno trasmessi da WhatsApp ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. La Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. si è certificata in conformità con il TADPF ed è pertanto tenuta a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati. Se il contatto avviene allo scopo di attuare misure precontrattuali (ad es. consulenza sull'interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, l'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a causa del nostro interesse legittimo prevalente a fornire un modo rapido e semplice di contattarvi e a rispondere alle vostre richieste. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano in base all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Utilizziamo i vostri dati personali solo per elaborare la vostra richiesta. I vostri dati saranno poi cancellati in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Per ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla protezione dei dati nell'uso di WhatsApp, consultare i siti https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service e https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Ordini del conto cliente
Conto cliente
Quando aprite un conto cliente, raccogliamo i vostri dati personali nella misura specificata. Lo scopo del trattamento dei dati è quello di migliorare la vostra esperienza di acquisto e semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandocelo, senza che ciò influisca sulla legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il vostro account cliente verrà quindi cancellato.
Raccolta, elaborazione e trasmissione dei dati personali per gli ordini
Quando effettuate un ordine, raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali solo nella misura necessaria per l'esecuzione e l'elaborazione del vostro ordine e per l'evasione delle vostre richieste. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR ed è necessario per l'adempimento di un contratto con voi.
I vostri dati saranno trasmessi, ad esempio, alle società di spedizione e ai fornitori di dropshipping da voi selezionati, ai fornitori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e ai fornitori di servizi informatici. In tutti i casi osserviamo rigorosamente i requisiti di legge. La portata del trasferimento dei dati è limitata al minimo.
I vostri dati saranno trasferiti in Canada, tra gli altri Paesi. La Commissione UE ha emesso una decisione di adeguatezza per il trasferimento dei dati in Canada.Pubblicità
Utilizzo del vostro indirizzo e-mail per l'invio di newsletter
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Utilizzo di Klaviyo
Utilizziamo il servizio di Klaviyo Inc (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; "Klaviyo") per l'invio di newsletter come parte dell'elaborazione degli ordini.
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Gestione della merce dei fornitori di servizi di spedizione
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Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci
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trasmessi.
Informazioni sul credito del fornitore di servizi di pagamento
Utilizzo delle opzioni di pagamento di Klarna
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento di Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; "Klarna"). Selezionando e utilizzando il pagamento tramite Klarna, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a Klarna al fine di adempiere al contratto con voi utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
È possibile che vengano memorizzati dei cookie che consentono di riconoscere il vostro browser. L'elaborazione dei dati che ne consegue avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, in virtù del nostro interesse legittimo prevalente per un'offerta orientata al cliente di diverse modalità di pagamento.Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati personali per motivi legati alla vostra situazione particolare.
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"Pay Later" (fattura), "Pay Now" (pagamento con addebito diretto), "Financing" (acquisto rateale)
Per i singoli metodi di pagamento come "Pay Later" (fattura), "Pay Now" (pagamento con addebito diretto), "Financing" (acquisto rateale), Klarna si riserva il diritto di ottenere informazioni sul credito sulla base di procedure matematico-statistiche utilizzando agenzie di credito.
A tal fine, Klarna trasmette i dati personali necessari per il controllo della solvibilità, quali nome e cognome, indirizzo, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP e dati relativi all'ordine, a un'agenzia di credito ai fini del controllo dell'identità e della solvibilità e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sull'instaurazione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute e il cui calcolo include i dati dell'indirizzo. I vostri interessi legittimi sono presi in considerazione in conformità alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati è finalizzato alla valutazione del credito per l'avvio di un contratto. L'elaborazione viene effettuata sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione contro il mancato pagamento se Klarna effettua un pagamento anticipato. Per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, comunicandolo a Klarna. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da voi richiesto. Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento da voi selezionato.
Ulteriori informazioni, in particolare su quali agenzie di credito Klarna trasmette i vostri dati personali, sono disponibili sul sito https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
Informazioni generali su Klarna sono disponibili all'indirizzo: https: //www.klarna.com/de/. I vostri dati personali saranno trattati da Klarna in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e in conformità alle informazioni contenute nell'informativa sulla privacy di Klarna all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
Cookies
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Utilizzo della gestione dei cookie GDPR/DSGVO
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Potete trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso iSenseLabs Next all'indirizzo: https://isenselabs.com/pages/privacypolicy
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Analisi della comunicazione
Utilizzo di Google Analytics 4
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
L'elaborazione dei dati ha lo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori, nonché per scopi di marketing e pubblicitari. A tal fine, Google utilizzerà le informazioni ottenute per conto del gestore di questo sito web per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web.
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Utilizzo delle statistiche di Shopify
Sul nostro sito web utilizziamo le funzioni statistiche e di analisi di Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. Shopify è una società affiliata a Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada)
Lo scopo del trattamento dei dati è quello di analizzare questo sito web e i suoi visitatori. A tal fine, i dati vengono memorizzati per scopi di marketing e ottimizzazione e forniti in rapporti, analisi e statistiche. Tra le altre cose, vengono raccolte ed elaborate le seguenti informazioni sui dispositivi: Informazioni sul browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul dispositivo. Durante la navigazione del sito web, vengono inoltre raccolte informazioni sulle pagine web o sui prodotti visitati, l'URL di riferimento (sito web dal quale si è acceduto al nostro sito web) e informazioni sulle modalità di interazione con il sito web. A tale scopo vengono utilizzate tecnologie quali cookie, web beacon, tag e pixel (file elettronici utilizzati per raccogliere informazioni sulle modalità di navigazione del sito web).
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Utilizzo del sistema di live chat di Tidio
Utilizziamo il sistema di live chat di Tidio Poland Sp. z oo (Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Polonia, "Tidio") sul nostro sito web come parte dell'elaborazione degli ordini.
Il trattamento dei dati ha lo scopo di garantire una comunicazione diretta ed efficiente tra l'utente e il fornitore. Per il funzionamento del sistema di live chat vengono utilizzati anche cookie per il riconoscimento del browser. Tra le altre cose, possono essere raccolte ed elaborate le seguenti informazioni Data e ora della chiamata, indirizzo IP e altre informazioni fornite dall'utente durante il processo di chat.
I vostri dati possono essere trasmessi negli Stati Uniti. Per gli USA è in vigore una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Tidio non è certificato in conformità al TADPF. Il trasferimento dei dati si basa, tra l'altro, su clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, che possono essere consultate all'indirizzo: https: //commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
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Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei vostri dati da parte di Tidio sono disponibili all'indirizzo: https://www.tidio.com/privacy-policy/.
Plug-in e varieUtilizzo di YouTube
Utilizziamo la funzione di incorporazione dei video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "YouTube") sul nostro sito web. YouTube è una società affiliata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
La funzione visualizza i video memorizzati su YouTube in un iFrame sul sito web. L'opzione "Modalità di protezione dei dati estesa" è attivata. Ciò significa che YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori del sito web. Solo quando si guarda un video le informazioni vengono trasmesse a YouTube e lì memorizzate. I vostri dati potrebbero essere trasmessi negli Stati Uniti. Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTubesi è certificata in conformità con il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
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Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di YouTube e Google, sui vostri diritti in materia e sulle modalità di tutela della vostra privacy, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/t/privacy.
Diritti degli interessati e durata della conservazione
Durata dell'archiviazione
Dopo l'elaborazione completa del contratto, i dati verranno inizialmente archiviati per la durata del periodo di garanzia, quindi in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, per poi essere cancellati allo scadere di tale periodo, a meno che l'utente non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Diritti dell'interessato
Se i requisiti di legge sono soddisfatti, avete i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-20 GDPR: diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione, diritto alla limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati.
Avete inoltre il diritto di opporvi al trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR e al trattamento per finalità di marketing diretto ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR.
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo
Ai sensi dell'art. 77 GDPR, avete il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo se ritenete che i vostri dati personali siano trattati illecitamente.
Diritto di opposizione
Se l'elaborazione dei dati personali qui elencati si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, avete il diritto di opporvi a questa elaborazione in qualsiasi momento con effetto per il futuro per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.
Una volta che vi siete opposti, il trattamento dei dati in questione sarà interrotto, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o se il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
ultimo aggiornamento: 29.11.2023
