Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden en klanteninformatie

I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen

(1 ) De volgende zakelijke voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die u met ons als leverancier (Now2You Handels GmbH) sluit via de website www.walgenbach.ch. Tenzij anders overeengekomen, is de opname van uw eigen voorwaarden, indien aanwezig, tegengesproken.

(2 ) Een consument in de zin van de volgende bepalingen is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in het kader van zijn of haar zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.

• 2 Sluiting van het contract
  (1 ) Het voorwerp van het contract is de verkoop van goederen.

(2 ) Door het desbetreffende product op onze website te plaatsen, doen wij u een bindend aanbod om een contract af te sluiten via het online winkelmandje onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving zijn gespecificeerd.

(3 ) Het contract wordt als volgt via het online-winkelmandjessysteem afgesloten:
De voor aankoop bestemde goederen worden in het "winkelmandje" geplaatst. U kunt het "winkelmandje" via de betreffende knop in de navigatiebalk oproepen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen.
Nadat u naar de pagina "Afrekenen" bent gegaan en uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden hebt ingevoerd, worden de bestelgegevens weergegeven in de vorm van een besteloverzicht.

Als je een systeem voor directe betaling gebruikt (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) als betaalmethode, word je ofwel naar de pagina met het besteloverzicht in onze online shop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het systeem voor directe betaling.
Als je wordt doorverwezen naar het betreffende systeem voor direct betalen, maak dan de juiste selectie of voer je gegevens daar in. Uiteindelijk worden de bestelgegevens weergegeven als een besteloverzicht op de website van de aanbieder van het directe betalingssysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze online shop.

Voordat u de bestelling verzendt, hebt u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook met behulp van de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door het verzenden van de bestelling via de betreffende knop ("bestelling onder voorbehoud van betaling" of vergelijkbare aanduiding) verklaart u juridisch bindend akkoord te gaan met het aanbod, waarmee het contract tot stand komt.

(4 ) Uw vragen over het opstellen van een offerte zijn voor u niet bindend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt aanvaarden (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld).

(5 ) De verwerking van de bestelling en de overdracht van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract, gebeurt gedeeltelijk geautomatiseerd via e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het e-mailadres dat u aan ons hebt doorgegeven correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch is gewaarborgd en, in het bijzonder, dat dit niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

• 3 Contractduur / opzegging van abonnementscontracten

(1 ) Het tussen u en ons gesloten abonnementscontract heeft een onbepaalde looptijd. Het contract kan door beide partijen worden opgezegd met een opzegtermijn van 3 weken tot het einde van de maand (tenzij anders bepaald in de betreffende aanbieding). De opzegging moet in tekstvorm (bijv. e-mail) worden gedaan.

(2 ) Het recht om het contract zonder opzegtermijn te beëindigen om gegronde redenen blijft onaangetast.

• 4 Speciale afspraken over aangeboden betalingsmethoden

(1) Betaling via Klarna

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betalingsmogelijkheden aan. De betaling wordt in alle gevallen gedaan aan Klarna:

Sofortüberweisung: Beschikbaar in Duitsland. Je rekening wordt direct na het plaatsen van de bestelling gedebiteerd.

Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vindt u hier. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonlijke gegevens worden door Klarna behandeld in overeenstemming met de geldende gegevensbeschermingswetgeving en in overeenstemming met de informatie in het privacybeleid van Klarna.

Meer informatie over Klarna vind je hier. De Klarna app vindt u hier.
§ 5 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1 ) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het vorderingen uit dezelfde contractuele relatie betreft. (2 ) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
(3 ) Als u ondernemer bent, geldt bovendien het volgende:

1. (a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. Voorafgaand aan de eigendomsoverdracht van de voorbehouden goederen is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.
2. b) U mag de goederen in het normale zakelijke verkeer doorverkopen. In dit geval cedeert u hierbij aan ons alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die u door de doorverkoop toekomen; wij accepteren de cessie. U bent verder gemachtigd om de vordering te innen. Als u uw betalingsverplichtingen echter niet naar behoren nakomt, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.
3. c) Als de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust worden gecombineerd en vermengd, verwerven wij het mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust tot de andere verwerkte goederen op het moment van de verwerking.
4. d) Wij verplichten ons de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overstijgt. Wij zijn verantwoordelijk voor de selectie van de vrij te geven zekerheden.

• 6 Garantie
  (1 ) De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

(2 ) Als consument wordt u verzocht om de goederen onmiddellijk na levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en ons en de transporteur zo snel mogelijk op de hoogte te brengen van eventuele klachten. Als u dit nalaat, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.

(3 ) Als u ondernemer bent, geldt in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen het volgende:
a) Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant gelden als overeengekomen over de kwaliteit van het artikel, maar niet

andere reclame, publieke aanbiedingen en verklaringen van de fabrikant.

1. b ) In geval van gebreken verlenen wij garantie naar onze keuze door het verhelpen van gebreken of door nalevering. Als het verhelpen van de gebreken mislukt, kunt u naar eigen goeddunken een prijsvermindering eisen of van het contract afzien. Het verhelpen van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na een tweede mislukte poging, tenzij de aard van het artikel of het gebrek of andere omstandigheden anders aangeven. In geval van het verhelpen van gebreken zijn wij niet verplicht de hogere kosten te dragen die voortvloeien uit het vervoer van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van nakoming, op voorwaarde dat het vervoer niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
2. c) De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. Verkorting van de termijn is niet van toepassing:

- voor opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakte schade die aan ons te wijten is en die het gevolg is van letsel aan leven, lichaam of gezondheid en voor andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
- voor zover wij het gebrek bedrieglijk hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben verondersteld;
- voor zaken die in overeenstemming met hun normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt;

- in het geval van wettelijke regresvorderingen die u tegen ons hebt in verband met garantierechten.

• 7 Rechtskeuze, plaats van nakoming, bevoegde rechtbank
  (1) Het Zwitserse recht is van toepassing. In het geval van consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover deze niet in strijd is met de dwingende bepalingen van het recht

van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken (beginsel van begunstiging).

(2 ) De plaats van nakoming voor alle diensten die voortvloeien uit de zakelijke relatie met ons en de plaats van jurisdictie is de statutaire zetel van Walgenbach AG, Kanton Zug, Zwitserland. Dit geldt als u geen consument bent, maar een handelaar, een rechtspersoon naar publiek recht of een bijzonder fonds naar publiek recht
. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU hebt of als uw woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats onbekend is op het moment dat de rechtsvordering wordt ingesteld. Dit heeft geen invloed op het recht om in beroep te gaan bij de rechtbank in een andere wettelijke bevoegde rechtbank.

(3 ) De bepalingen van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

1. Informatie over de klant
2. Identiteit van de verkoper

Now2You Handels GmbH Warwitzstraße 9
5020 Salzburg Oostenrijk

Telefoon: +43 662 26126031 E-mail: support@now2you.at

Alternatieve geschillenbeslechting:

De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (ODR-platform), beschikbaar op https://ec.europa.eu/odr.

1. Informatie over het sluiten van het contract

De technische stappen voor het afsluiten van het contract, het afsluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen "Afsluiting van het contract" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

1. 3. Taal van het contract, opslag van de contracttekst

3.1 De contracttaal is Duits.

3.2 Wij slaan niet de volledige tekst van het contract op. Voordat de bestelling via het online winkelmandje wordt verzonden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt met behulp van de afdrukfunctie van de browser of elektronisch worden opgeslagen. Na ontvangst van de

De bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie voor overeenkomsten voor verkoop op afstand en de Algemene Voorwaarden worden u na ontvangst van uw bestelling nogmaals per e-mail toegestuurd.

3.3 Bij offerteaanvragen buiten het online winkelmandje om ontvangt u alle contractgegevens als onderdeel van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.

1. 4. Gedragscodes

4.1 Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het Händlerbund Management AG koperszegel, dat u kunt bekijken op: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

1. Wezenlijke kenmerken van de waren of diensten

De wezenlijke kenmerken van de waren en/of diensten vindt u in de betreffende aanbieding.

1. 6. Prijzen en betalingsvoorwaarden

6.1 De prijzen in de respectievelijke aanbiedingen en de verzendkosten zijn totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.

6.2 De gemaakte verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze kunnen worden opgeroepen via een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in de respectieve aanbieding, worden afzonderlijk weergegeven tijdens het bestelproces en zijn extra voor uw rekening, tenzij levering zonder verzendkosten is toegezegd.

6.3 Eventuele kosten voor het overmaken van geld (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) zijn voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling werd geïnitieerd buiten de Europese Unie.

6.4 De betaalmethoden die voor u beschikbaar zijn, worden op onze website of in de betreffende aanbieding weergegeven onder een knop met het betreffende label.

6.5 Tenzij anders vermeld bij de afzonderlijke betalingsmethoden, zijn de betalingsvorderingen uit het afgesloten contract onmiddellijk opeisbaar.

1. 7. Leveringsvoorwaarden

7.1 De leveringsvoorwaarden, de levertermijn en eventuele leveringsbeperkingen vindt u onder de betreffende button op onze website of in de betreffende aanbieding.

7.2 Als u een consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens de verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig opdracht hebt gegeven aan een transportbedrijf dat niet door de ondernemer is genoemd of aan een andere persoon die is aangewezen om de verzending uit te voeren.

Als u ondernemer bent, is de levering en verzending voor uw risico.

1. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

De aansprakelijkheid voor gebreken wordt geregeld door de bepaling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

1. Contractduur / annulering

Informatie over de looptijd van het contract en de annuleringsvoorwaarden is te vinden in de bepaling "Contractduur / annulering voor abonnementscontracten" in onze Algemene voorwaarden (deel I) en in de betreffende aanbieding.

Deze Algemene Voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de in IT-recht gespecialiseerde juristen van Händlerbund en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb- service.

laatste update: 27.10.2020