Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
Ak nie je ďalej uvedené inak, poskytnutie vašich osobných údajov nie je vyžadované zákonom alebo zmluvou, ani nie je potrebné na uzavretie zmluvy. Nie ste povinní tieto údaje poskytnúť. Neposkytnutie údajov nemá žiadne dôsledky. To platí len v prípade, ak sa pri nasledujúcich spracovateľských operáciách neposkytnú žiadne iné údaje.
"Osobné údaje" sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.
Kontaktné údaje
Zodpovedná osoba
Ak si to želáte, kontaktujte nás. Prevádzkovateľ zodpovedný za spracovanie údajov jeNow2You Handels GmbH,Warwitzstraße 9,5023SalzburgRakúsko,+43 662 26126032,support@now2you.com
Aktívny kontakt zákazníka prostredníctvom e-mailu
Ak nás kontaktujete e-mailom z vlastnej iniciatívy, budeme zhromažďovať vaše osobné údaje (meno, e-mailovú adresu, text správy) len v rozsahu, ktorý ste nám poskytli. Spracovanie údajov slúži na spracovanie a odpoveď na vašu kontaktnú požiadavku.
Ak je účelom kontaktu vykonanie predzmluvných opatrení (napr. poradenstvo o záujme o kúpu, príprava ponuky) alebo sa týka už uzavretej zmluvy medzi vami a nami, toto spracovanie údajov sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Ak sa kontakt uskutočňuje z iných dôvodov, toto spracúvanie údajov sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z dôvodu nášho prevažujúceho oprávneného záujmu spracúvať a odpovedať na vašu požiadavku. V tomto prípade máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Vašu e-mailovú adresu použijeme len na spracovanie vašej otázky. Vaše údaje budú následne vymazané v súlade so zákonnými lehotami uchovávania, pokiaľ ste nedali súhlas na ďalšie spracovanie a používanie.
Zhromažďovanie a spracovanie pri použití kontaktného formulára
Pri použití kontaktného formulára zhromažďujeme vaše osobné údaje (meno, e-mailová adresa, text správy) len v rozsahu, ktorý ste nám poskytli. Spracovanie údajov slúži na nadviazanie kontaktu.
Ak je účelom kontaktu podniknutie krokov pred uzavretím zmluvy (napr. konzultácia v prípade záujmu o kúpu, príprava ponuky) alebo sa týka už uzavretej zmluvy medzi vami a nami, toto spracúvanie údajov prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Ak sa kontakt uskutočňuje z iných dôvodov, toto spracúvanie údajov sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z dôvodu nášho prevažujúceho oprávneného záujmu spracúvať a odpovedať na vašu požiadavku.V tomto prípade máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Vašu e-mailovú adresu použijeme len na spracovanie vašej otázky. Vaše údaje budú následne vymazané v súlade so zákonnými lehotami uchovávania, pokiaľ ste nedali súhlas na ďalšie spracovanie a používanie.
Používanie služby Calendly
Na našej webovej lokalite používame funkciu rezervácie termínov "Calendly" od poskytovateľa Calendly LLC (BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA).
Pri používaní tejto funkcie zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje (meno a priezvisko, e-mailovú adresu a telefónne číslo, text správy, prípadne členské číslo) len v rozsahu, ktorý ste nám poskytli. Spracovanie údajov slúži na účely prideľovania termínov a používateľského komfortu.
Spoločnosť Calendly používa technológie, ako sú napríklad súbory cookie. Nasledujúce informácie sa môžu zhromažďovať a prenášať do spoločnosti Calendly: IP adresa, dátum a čas zobrazenia stránky, model zariadenia, informácie o prehliadači, ktorý používate, a operačnom systéme, ktorý používate, ako aj lokalita.
Vaše údaje sa môžu prenášať do tretích krajín, napríklad do USA. Pre USA existuje rozhodnutie Komisie EÚ o primeranosti, Transatlantický rámec ochrany osobných údajov (TADPF). Spoločnosť Calendly sa certifikovala v súlade s TADPF, a preto je povinná dodržiavať európske zásady ochrany údajov.
Spracúvanie vašich osobných údajov na účely rezervácie termínov je založené na čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR na účely plnenia zmluvy uzavretej s nami alebo na účely vykonávania predzmluvných opatrení.
Používanie súborov cookie alebo porovnateľných technológií sa uskutočňuje s vaším súhlasom na základe § 25 ods. 1 veta 1 TTDSG v spojení s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Spracúvanie vašich osobných údajov prostredníctvom súborov cookie sa vykonáva s vaším súhlasom na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Ďalšie informácie o ochrane údajov a používaní súborov cookie v spoločnosti Calendly nájdete na adrese https://calendly.com/privacy.
WhatsApp Business
Ak nás kontaktujete prostredníctvom aplikácie WhatsApp, používame verziu WhatsApp Business spoločnosti WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko; "WhatsApp"). Ak sa nachádzate mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, túto službu poskytuje spoločnosť WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
Účelom spracúvania údajov je spracovanie a odpoveď na vašu kontaktnú požiadavku. Na tento účel zhromažďujeme a spracúvame vaše mobilné telefónne číslo uložené v službe WhatsApp, vaše meno, ak ste ho uviedli, a ďalšie údaje v rozsahu, ktorý ste nám poskytli. Na službu používame mobilné zariadenie, ktorého adresár obsahuje len údaje používateľov, ktorí nás kontaktovali prostredníctvom aplikácie WhatsApp. Osobné údaje sa spoločnosti WhatsApp neposkytujú bez vášho predchádzajúceho súhlasu.
Vaše údaje sa prostredníctvom aplikácie WhatsApp prenesú na servery spoločnosti Meta Platforms Inc. v USA. Komisia EÚ vydala rozhodnutie o primeranosti pre USA, Transatlantický rámec ochrany osobných údajov (TADPF). Spoločnosť Meta Platforms Inc. sa certifikovala v súlade s TADPF, a preto sa zaviazala dodržiavať európske zásady ochrany údajov. Ak sa kontakt uskutočňuje na účely realizácie predzmluvných opatrení (napr. poradenstvo o záujme o kúpu, príprava ponuky) alebo sa týka už uzavretej zmluvy medzi vami a nami, toto spracovanie údajov sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Ak sa kontakt uskutočňuje z iných dôvodov, toto spracúvanie údajov sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z dôvodu nášho prevažujúceho oprávneného záujmu poskytnúť vám rýchly a jednoduchý spôsob kontaktovania a odpovedať na vaše otázky. V tomto prípade máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Vaše osobné údaje používame len na spracovanie vášho dopytu. Vaše údaje budú následne vymazané v súlade so zákonnými lehotami uchovávania, pokiaľ ste nedali súhlas na ďalšie spracovanie a používanie.
Viac informácií o podmienkach používania a ochrane údajov pri používaní aplikácie WhatsApp nájdete na https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service a https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Objednávky zákazníckeho účtu
Zákaznícky účet
Keď si otvoríte zákaznícky účet, zhromažďujeme vaše osobné údaje v rozsahu, ktorý je tam uvedený. Účelom spracovania údajov je zlepšiť vaše nakupovanie a zjednodušiť spracovanie objednávok. Spracovanie sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR s vaším súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať oznámením bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania vykonávaného na základe súhlasu do jeho odvolania. Váš zákaznícky účet bude následne vymazaný.
Reklama
Používanie vašej e-mailovej adresy na zasielanie informačných bulletinov
Vašu e-mailovú adresu používame výlučne na vlastné reklamné účely na zasielanie informačných bulletinov bez ohľadu na spracovanie zmluvy, ak ste s tým výslovne súhlasili. Spracovanie sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR s vaším súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Odber noviniek môžete kedykoľvek zrušiť pomocou príslušného odkazu v novinkách alebo nás o tom informovať. Vaša e-mailová adresa bude následne odstránená zo zoznamu adresátov.
Používanie služby Klaviyo
Na zasielanie informačných bulletinov v rámci spracovania objednávok používame službu spoločnosti Klaviyo Inc (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; "Klaviyo").
Spoločnosti Klaviyo odovzdávame informácie, ktoré ste poskytli počas procesu registrácie na odber noviniek (e-mailovú adresu, prípadne meno a priezvisko). Spracovanie údajov slúži na účely zasielania informačného bulletinu a jeho štatistickej analýzy.
Na účely analýzy kampaní na zasielanie informačných bulletinov obsahujú zasielané informačné bulletiny grafiku 1x1 pixel (sledovací pixel) alebo sledovací odkaz. To nám umožňuje zistiť, či ste newsletter otvorili a či ste klikli na niektoré integrované odkazy. V tejto súvislosti zhromažďujeme vaše osobné údaje, ako je IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, ako aj čas. Tieto údaje môžu byť použité na vytvorenie používateľských profilov pod pseudonymom. Zozbierané údaje sa nepoužijú na vašu osobnú identifikáciu. Zozbierané údaje sa používajú len na štatistickú analýzu s cieľom zlepšiť kampane na zasielanie informačných bulletinov.
Vaše údaje sa spravidla prenášajú na servery spoločnosti Klaviyo v USA a tam sa ukladajú. Pre USA platí rozhodnutie Komisie EÚ o primeranosti, tzv. transatlantický rámec ochrany osobných údajov (TADPF). Spoločnosť Klaviyo sa certifikovala v súlade s TADPF, a preto sa zaviazala dodržiavať európske zásady ochrany údajov.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z dôvodu nášho prevažujúceho oprávneného záujmu na cielenej, účinnej reklame a užívateľsky prívetivom systéme zasielania noviniek. Máte právo kedykoľvek namietať proti tomuto spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.
Viac informácií o ochrane údajov nájdete v spoločnosti Klaviyo na https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice a na https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Správa tovaru poskytovateľa prepravných služieb
Odoslanie vašej e-mailovej adresy prepravným spoločnostiam s cieľom informovať ich o stave expedície
Vašu e-mailovú adresu odosielame prepravnej spoločnosti v rámci spracovania zmluvy, ak ste s tým počas procesu objednávky výslovne súhlasili. Účelom tohto postúpenia je informovať vás e-mailom o stave expedície. Spracovanie sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR s vaším súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať oznámením nám alebo prepravnej spoločnosti bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania na základe súhlasu pred jeho odvolaním.
Používanie externého systému správy tovaru
V rámci spracovania objednávok používame systém správy tovaru na spracovanie zmlúv. Na tento účel sa vaše osobné údaje získané v rámci objednávky prenášajú do
Sevdesk
prenášané.
Kreditné údaje poskytovateľa platobných služieb
Súbory cookie
Naša webová stránka používa súbory cookie. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú v internetovom prehliadači alebo internetovým prehliadačom do počítačového systému používateľa. Keď používateľ pristupuje na webovú stránku, súbor cookie sa môže uložiť do operačného systému používateľa. Tento súbor cookie obsahuje charakteristický reťazec znakov, ktorý umožňuje jedinečnú identifikáciu prehliadača pri opätovnom vyvolaní webovej stránky.
Analýza komunikácie
Používanie služby Google Analytics 4
Na našej webovej stránke používame službu webovej analýzy Google Analytics od spoločnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko; ďalej len "Google").
Spracovanie údajov slúži na účely analýzy tejto webovej stránky a jej návštevníkov, ako aj na marketingové a reklamné účely. Na tento účel bude spoločnosť Google používať informácie získané v mene prevádzkovateľa tejto webovej stránky na analýzu používania webovej stránky, na zostavovanie správ o činnosti webovej stránky a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s činnosťou webovej stránky a používaním internetu prevádzkovateľovi webovej stránky.
Môžu sa zhromažďovať tieto informácie: IP adresa, dátum a čas zobrazenia stránky, cesta kliknutia, informácie o prehliadači a zariadení, ktoré používate, navštívené stránky, URL odkazu (webová stránka, z ktorej ste sa dostali na našu webovú stránku), údaje o polohe, nákupné aktivity.Vaše údaje môže spoločnosť Google prepojiť s ďalšími údajmi, ako je história vyhľadávania, vaše osobné účty, údaje o používaní z iných zariadení a všetky ostatné údaje, ktoré o vás spoločnosť Google má.
Adresu IP spoločnosť Google skráti v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú s vaším súhlasom na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Informácie vytvorené o vašom používaní tejto webovej stránky sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Google v USA a tam sa ukladajú. Pre USA platí rozhodnutie Komisie EÚ o primeranosti, tzv. transatlantický rámec ochrany osobných údajov (TADPF).Spoločnosť Google sa certifikovala v súlade s TADPF, a preto sa zaviazala dodržiavať európske zásady ochrany údajov.K vašim údajom má prístup spoločnosť Google aj štátne orgány USA.
Ďalšie informácie o podmienkach používania a ochrane údajov nájdete na stránkehttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesa na stránkehttps://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de..
Používanie štatistík spoločnosti Shopify
V rámci spracovania objednávok používame na našej webovej lokalite štatistické a analytické funkcie spoločnosti Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko; "Shopify"). Shopify je spoločnosť prepojená so spoločnosťou Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada)
. Účelom spracovania údajov je analýza tejto webovej lokality a jej návštevníkov. Na tento účel sa údaje ukladajú na marketingové a optimalizačné účely a poskytujú sa v správach, analýzach a štatistikách. Okrem iného sa zhromažďujú a spracúvajú nasledujúce informácie o zariadení: Informácie o webovom prehliadači, IP adresa, časové pásmo a niektoré súbory cookie nainštalované vo vašom zariadení. Pri prechádzaní webovej lokality sa zhromažďujú aj informácie o navštívených webových stránkach alebo produktoch, URL odkazu (webová lokalita, z ktorej ste sa dostali na našu webovú lokalitu) a informácie o spôsobe interakcie s webovou lokalitou. Na tento účel sa používajú technológie, ako sú súbory cookie, webové signály, značky a pixely (elektronické súbory používané na zhromažďovanie informácií o tom, ako sa pohybujete po webovej lokalite).
Používanie súborov cookie alebo porovnateľných technológií sa uskutočňuje s vaším súhlasom na základe § ods. 1 veta 1 TTDSG v spojení s. Čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Spracovanie vašich osobných údajov sa uskutočňuje s vaším súhlasom na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Viac informácií o ochrane údajov v spoločnosti Shopify nájdete na adrese https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informácie o zmluve o spracovaní objednávky na adrese https://www.shopify.com/de/legal/dpa a informácie o používaných súboroch cookie na adrese https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Používanie YouTube
Na našej webovej lokalite používame funkciu na vkladanie videí YouTube od spoločnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko; "YouTube"). YouTube je spoločnosť pridružená k spoločnosti Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Funkcia zobrazuje videá uložené na YouTube v iFrame na webovej stránke. Je aktivovaná možnosť "Rozšírený režim ochrany údajov". To znamená, že YouTube neukladá žiadne informácie o návštevníkoch webovej stránky. Iba keď si pozriete video, informácie o ňom sa prenesú na YouTube a tam sa uložia. Vaše údaje sa môžu preniesť do USA. Pre USA existuje rozhodnutie Komisie EÚ o primeranosti, tzv. transatlantický rámec ochrany osobných údajov (TADPF). YouTubesa certifikovala v súlade s TADPF a zaviazala sa tak dodržiavať európske zásady ochrany údajov.
Používanie súborov cookie alebo porovnateľných technológií sa uskutočňuje s vaším súhlasom na základe § 25 ods. 1 veta 1 TTDSG i.V.m. Čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Spracovanie vašich osobných údajov sa uskutočňuje s vaším súhlasom na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Ďalšie informácie o zhromažďovaní a používaní údajov spoločnosťami YouTube a Google, vašich právach v tejto súvislosti a spôsoboch ochrany vášho súkromia nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti YouTube na adrese https://www.youtube.com/t/privacy.
Práva dotknutej osoby a doba uchovávania údajov
Trvanie uchovávania
Po úplnom spracovaní zmluvy sa údaje najprv uchovávajú počas trvania záručnej lehoty, potom v súlade so zákonnými lehotami uchovávania, najmä podľa daňového a obchodného práva, a po uplynutí tejto lehoty sa vymažú, pokiaľ ste nedali súhlas na ďalšie spracovanie a používanie.
Práva dotknutej osoby
Ak sú splnené zákonné požiadavky, máte podľa článkov 15 až 20 GDPR tieto práva: právo na prístup, právo na opravu, právo na vymazanie, právo na obmedzenie spracovania, právo na prenosnosť údajov.
Máte tiež právo namietať proti spracúvaniu na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR a proti spracúvaniu na účely priameho marketingu podľa článku 21 ods. 1 GDPR.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
V súlade s čl. 77 GDPR máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že sa vaše osobné údaje spracúvajú nezákonne.
Právo namietať
Ak je tu uvedené spracúvanie osobných údajov založené na našom oprávnenom záujme v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, máte právo kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti namietať proti tomuto spracúvaniu z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie.
Po vznesení námietky bude spracúvanie dotknutých údajov ukončené, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracúvanie slúži na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
posledná aktualizácia: 29.11.2023
Ak nie je ďalej uvedené inak, poskytnutie vašich osobných údajov nie je vyžadované zákonom alebo zmluvou, ani nie je potrebné na uzavretie zmluvy. Nie ste povinní tieto údaje poskytnúť. Neposkytnutie údajov nemá žiadne dôsledky. To platí len v prípade, ak sa pri nasledujúcich spracovateľských operáciách neposkytnú žiadne iné údaje.
"Osobné údaje" sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.
Súbory denníka servera
Naše webové stránky môžete navštíviť bez poskytnutia osobných údajov.
Pri každom vstupe na našu webovú stránku sa údaje o používaní prenášajú váš internetový prehliadač k nám alebo nášmu webhostingu/poskytovateľovi IT služieb a ukladajú sa do protokolových údajov (tzv. súbory denníka servera). Tieto uložené údaje obsahujú napríklad názov navštívenej stránky, dátum a čas prístupu, IP adresu, množstvo prenesených údajov a poskytovateľa, ktorý o to požiadal.
Spracovanie sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z nášho prevažujúceho oprávneného záujmu zabezpečiť bezproblémovú prevádzku našej webovej stránky a zlepšiť našu ponuku.
Vaše údaje budú okrem iných krajín prenesené do Kanady. Komisia EÚ vydala rozhodnutie o primeranosti prenosu údajov do Kanady.Spracovanie sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z nášho prevažujúceho oprávneného záujmu zabezpečiť bezproblémovú prevádzku našej webovej stránky a zlepšiť našu ponuku.
Kontaktné údaje
Zodpovedná osoba
Ak si to želáte, kontaktujte nás. Prevádzkovateľ zodpovedný za spracovanie údajov jeNow2You Handels GmbH,Warwitzstraße 9,5023SalzburgRakúsko,+43 662 26126032,support@now2you.com
Aktívny kontakt zákazníka prostredníctvom e-mailu
Ak nás kontaktujete e-mailom z vlastnej iniciatívy, budeme zhromažďovať vaše osobné údaje (meno, e-mailovú adresu, text správy) len v rozsahu, ktorý ste nám poskytli. Spracovanie údajov slúži na spracovanie a odpoveď na vašu kontaktnú požiadavku.
Ak je účelom kontaktu vykonanie predzmluvných opatrení (napr. poradenstvo o záujme o kúpu, príprava ponuky) alebo sa týka už uzavretej zmluvy medzi vami a nami, toto spracovanie údajov sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Ak sa kontakt uskutočňuje z iných dôvodov, toto spracúvanie údajov sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z dôvodu nášho prevažujúceho oprávneného záujmu spracúvať a odpovedať na vašu požiadavku. V tomto prípade máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Vašu e-mailovú adresu použijeme len na spracovanie vašej otázky. Vaše údaje budú následne vymazané v súlade so zákonnými lehotami uchovávania, pokiaľ ste nedali súhlas na ďalšie spracovanie a používanie.
Zhromažďovanie a spracovanie pri použití kontaktného formulára
Pri použití kontaktného formulára zhromažďujeme vaše osobné údaje (meno, e-mailová adresa, text správy) len v rozsahu, ktorý ste nám poskytli. Spracovanie údajov slúži na nadviazanie kontaktu.
Ak je účelom kontaktu podniknutie krokov pred uzavretím zmluvy (napr. konzultácia v prípade záujmu o kúpu, príprava ponuky) alebo sa týka už uzavretej zmluvy medzi vami a nami, toto spracúvanie údajov prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Ak sa kontakt uskutočňuje z iných dôvodov, toto spracúvanie údajov sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z dôvodu nášho prevažujúceho oprávneného záujmu spracúvať a odpovedať na vašu požiadavku.V tomto prípade máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Vašu e-mailovú adresu použijeme len na spracovanie vašej otázky. Vaše údaje budú následne vymazané v súlade so zákonnými lehotami uchovávania, pokiaľ ste nedali súhlas na ďalšie spracovanie a používanie.
Používanie služby Calendly
Na našej webovej lokalite používame funkciu rezervácie termínov "Calendly" od poskytovateľa Calendly LLC (BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA).
Pri používaní tejto funkcie zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje (meno a priezvisko, e-mailovú adresu a telefónne číslo, text správy, prípadne členské číslo) len v rozsahu, ktorý ste nám poskytli. Spracovanie údajov slúži na účely prideľovania termínov a používateľského komfortu.
Spoločnosť Calendly používa technológie, ako sú napríklad súbory cookie. Nasledujúce informácie sa môžu zhromažďovať a prenášať do spoločnosti Calendly: IP adresa, dátum a čas zobrazenia stránky, model zariadenia, informácie o prehliadači, ktorý používate, a operačnom systéme, ktorý používate, ako aj lokalita.
Vaše údaje sa môžu prenášať do tretích krajín, napríklad do USA. Pre USA existuje rozhodnutie Komisie EÚ o primeranosti, Transatlantický rámec ochrany osobných údajov (TADPF). Spoločnosť Calendly sa certifikovala v súlade s TADPF, a preto je povinná dodržiavať európske zásady ochrany údajov.
Spracúvanie vašich osobných údajov na účely rezervácie termínov je založené na čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR na účely plnenia zmluvy uzavretej s nami alebo na účely vykonávania predzmluvných opatrení.
Používanie súborov cookie alebo porovnateľných technológií sa uskutočňuje s vaším súhlasom na základe § 25 ods. 1 veta 1 TTDSG v spojení s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Spracúvanie vašich osobných údajov prostredníctvom súborov cookie sa vykonáva s vaším súhlasom na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Ďalšie informácie o ochrane údajov a používaní súborov cookie v spoločnosti Calendly nájdete na adrese https://calendly.com/privacy.
WhatsApp Business
Ak nás kontaktujete prostredníctvom aplikácie WhatsApp, používame verziu WhatsApp Business spoločnosti WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko; "WhatsApp"). Ak sa nachádzate mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, túto službu poskytuje spoločnosť WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
Účelom spracúvania údajov je spracovanie a odpoveď na vašu kontaktnú požiadavku. Na tento účel zhromažďujeme a spracúvame vaše mobilné telefónne číslo uložené v službe WhatsApp, vaše meno, ak ste ho uviedli, a ďalšie údaje v rozsahu, ktorý ste nám poskytli. Na službu používame mobilné zariadenie, ktorého adresár obsahuje len údaje používateľov, ktorí nás kontaktovali prostredníctvom aplikácie WhatsApp. Osobné údaje sa spoločnosti WhatsApp neposkytujú bez vášho predchádzajúceho súhlasu.
Vaše údaje sa prostredníctvom aplikácie WhatsApp prenesú na servery spoločnosti Meta Platforms Inc. v USA. Komisia EÚ vydala rozhodnutie o primeranosti pre USA, Transatlantický rámec ochrany osobných údajov (TADPF). Spoločnosť Meta Platforms Inc. sa certifikovala v súlade s TADPF, a preto sa zaviazala dodržiavať európske zásady ochrany údajov. Ak sa kontakt uskutočňuje na účely realizácie predzmluvných opatrení (napr. poradenstvo o záujme o kúpu, príprava ponuky) alebo sa týka už uzavretej zmluvy medzi vami a nami, toto spracovanie údajov sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Ak sa kontakt uskutočňuje z iných dôvodov, toto spracúvanie údajov sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z dôvodu nášho prevažujúceho oprávneného záujmu poskytnúť vám rýchly a jednoduchý spôsob kontaktovania a odpovedať na vaše otázky. V tomto prípade máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Vaše osobné údaje používame len na spracovanie vášho dopytu. Vaše údaje budú následne vymazané v súlade so zákonnými lehotami uchovávania, pokiaľ ste nedali súhlas na ďalšie spracovanie a používanie.
Viac informácií o podmienkach používania a ochrane údajov pri používaní aplikácie WhatsApp nájdete na https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service a https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Objednávky zákazníckeho účtu
Zákaznícky účet
Keď si otvoríte zákaznícky účet, zhromažďujeme vaše osobné údaje v rozsahu, ktorý je tam uvedený. Účelom spracovania údajov je zlepšiť vaše nakupovanie a zjednodušiť spracovanie objednávok. Spracovanie sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR s vaším súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať oznámením bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania vykonávaného na základe súhlasu do jeho odvolania. Váš zákaznícky účet bude následne vymazaný.
Zhromažďovanie, spracúvanie a zasielanie osobných údajov pri objednávkach
Pri zadávaní objednávky zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje len v rozsahu potrebnom na vybavenie a spracovanie vašej objednávky a na spracovanie vašich otázok. Poskytnutie údajov je nevyhnutné na uzavretie zmluvy. Neposkytnutie údajov znamená, že zmluva nemôže byť uzavretá. Spracúvanie sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR a je nevyhnutné na splnenie zmluvy s vami.
Vaše údaje budú poskytnuté napríklad prepravným spoločnostiam a poskytovateľom dropshippingu, ktorých ste si vybrali, poskytovateľom platobných služieb, poskytovateľom služieb na spracovanie objednávok a poskytovateľom IT služieb. Vo všetkých prípadoch prísne dodržiavame zákonné požiadavky. Rozsah prenosu údajov je obmedzený na minimum.
Vaše údaje sa okrem iných krajín prenášajú aj do Kanady. Komisia EÚ vydala rozhodnutie o primeranosti prenosu údajov do Kanady.Reklama
Používanie vašej e-mailovej adresy na zasielanie informačných bulletinov
Vašu e-mailovú adresu používame výlučne na vlastné reklamné účely na zasielanie informačných bulletinov bez ohľadu na spracovanie zmluvy, ak ste s tým výslovne súhlasili. Spracovanie sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR s vaším súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Odber noviniek môžete kedykoľvek zrušiť pomocou príslušného odkazu v novinkách alebo nás o tom informovať. Vaša e-mailová adresa bude následne odstránená zo zoznamu adresátov.
Používanie služby Klaviyo
Na zasielanie informačných bulletinov v rámci spracovania objednávok používame službu spoločnosti Klaviyo Inc (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; "Klaviyo").
Spoločnosti Klaviyo odovzdávame informácie, ktoré ste poskytli počas procesu registrácie na odber noviniek (e-mailovú adresu, prípadne meno a priezvisko). Spracovanie údajov slúži na účely zasielania informačného bulletinu a jeho štatistickej analýzy.
Na účely analýzy kampaní na zasielanie informačných bulletinov obsahujú zasielané informačné bulletiny grafiku 1x1 pixel (sledovací pixel) alebo sledovací odkaz. To nám umožňuje zistiť, či ste newsletter otvorili a či ste klikli na niektoré integrované odkazy. V tejto súvislosti zhromažďujeme vaše osobné údaje, ako je IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, ako aj čas. Tieto údaje môžu byť použité na vytvorenie používateľských profilov pod pseudonymom. Zozbierané údaje sa nepoužijú na vašu osobnú identifikáciu. Zozbierané údaje sa používajú len na štatistickú analýzu s cieľom zlepšiť kampane na zasielanie informačných bulletinov.
Vaše údaje sa spravidla prenášajú na servery spoločnosti Klaviyo v USA a tam sa ukladajú. Pre USA platí rozhodnutie Komisie EÚ o primeranosti, tzv. transatlantický rámec ochrany osobných údajov (TADPF). Spoločnosť Klaviyo sa certifikovala v súlade s TADPF, a preto sa zaviazala dodržiavať európske zásady ochrany údajov.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z dôvodu nášho prevažujúceho oprávneného záujmu na cielenej, účinnej reklame a užívateľsky prívetivom systéme zasielania noviniek. Máte právo kedykoľvek namietať proti tomuto spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.
Viac informácií o ochrane údajov nájdete v spoločnosti Klaviyo na https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice a na https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Správa tovaru poskytovateľa prepravných služieb
Odoslanie vašej e-mailovej adresy prepravným spoločnostiam s cieľom informovať ich o stave expedície
Vašu e-mailovú adresu odosielame prepravnej spoločnosti v rámci spracovania zmluvy, ak ste s tým počas procesu objednávky výslovne súhlasili. Účelom tohto postúpenia je informovať vás e-mailom o stave expedície. Spracovanie sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR s vaším súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať oznámením nám alebo prepravnej spoločnosti bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania na základe súhlasu pred jeho odvolaním.
Používanie externého systému správy tovaru
V rámci spracovania objednávok používame systém správy tovaru na spracovanie zmlúv. Na tento účel sa vaše osobné údaje získané v rámci objednávky prenášajú do
Sevdesk
prenášané.
Kreditné údaje poskytovateľa platobných služieb
Používanie platobných možností spoločnosti Klarna
Na našej webovej stránke používame platobnú službu spoločnosti Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko; "Klarna"). Výberom a použitím platby prostredníctvom služby Klarna sa údaje potrebné na spracovanie platby prenášajú spoločnosti Klarna, aby mohla splniť zmluvu s vami pomocou vybraného spôsobu platby. Toto spracovanie sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Môžu sa ukladať súbory cookie, ktoré umožňujú rozpoznanie vášho prehliadača. Výsledné spracovanie údajov sa uskutočňuje na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z nášho prevažujúceho oprávneného záujmu na zákaznícky orientovanej ponuke rôznych spôsobov platby.Máte právo kedykoľvek namietať proti tomuto spracovaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.
Môžu sa ukladať súbory cookie, ktoré umožňujú rozpoznanie vášho prehliadača. Výsledné spracovanie údajov sa uskutočňuje na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z nášho prevažujúceho oprávneného záujmu na zákaznícky orientovanej ponuke rôznych spôsobov platby.Máte právo kedykoľvek namietať proti tomuto spracovaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.
"Zaplať neskôr" (faktúra), "Zaplať teraz" (platba inkasom), "Financovanie" (nákup na splátky).
Pri jednotlivých spôsoboch platby, ako sú "Pay Later" (faktúra), "Pay Now" (platba inkasom), "Financing" (nákup na splátky), si spoločnosť Klarna vyhradzuje právo získať úverové informácie na základe matematicko-štatistických postupov s využitím úverových agentúr.
Na tento účel spoločnosť Klarna odovzdáva osobné údaje potrebné na overenie úverovej bonity, ako sú meno a priezvisko, adresa, pohlavie, e-mailová adresa, IP adresa a údaje súvisiace s objednávkou, úverovej agentúre na účely overenia totožnosti a úverovej bonity a získané informácie o štatistickej pravdepodobnosti nezaplatenia používa na vyvážené rozhodnutie o vzniku, realizácii alebo ukončení zmluvného vzťahu. Úverová správa môže obsahovať hodnoty pravdepodobnosti (hodnoty skóre), ktoré sa vypočítavajú na základe vedecky uznávaných matematicko-štatistických postupov a ktorých výpočet zahŕňa údaje o adrese. Vaše oprávnené záujmy sa zohľadňujú v súlade so zákonnými ustanoveniami. Spracúvanie údajov slúži na účely posúdenia úverovej bonity na začatie zmluvy. Spracúvanie sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z nášho prevažujúceho oprávneného záujmu na ochrane pred omeškaním platby, ak spoločnosť Klarna poskytuje zálohu. Z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie máte právo kedykoľvek namietať proti tomuto spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, a to oznámením spoločnosti Klarna. Poskytnutie údajov je nevyhnutné na uzavretie zmluvy s vami požadovaným spôsobom platby. Neposkytnutie údajov znamená, že zmluva nemôže byť uzatvorená s vami zvoleným spôsobom platby.
Ďalšie informácie, najmä o tom, ktorým úverovým agentúram spoločnosť Klarna odovzdáva vaše osobné údaje, nájdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
Všeobecné informácie o spoločnosti Klarna nájdete na adrese: https://www.klarna.com/de/. Spoločnosť Klarna bude s vašimi osobnými údajmi zaobchádzať v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov a v súlade s informáciami uvedenými v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Klarna na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
Súbory cookie
Naša webová stránka používa súbory cookie. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú v internetovom prehliadači alebo internetovým prehliadačom do počítačového systému používateľa. Keď používateľ pristupuje na webovú stránku, súbor cookie sa môže uložiť do operačného systému používateľa. Tento súbor cookie obsahuje charakteristický reťazec znakov, ktorý umožňuje jedinečnú identifikáciu prehliadača pri opätovnom vyvolaní webovej stránky.
Súbory cookie sa ukladajú do vášho počítača. Preto máte plnú kontrolu nad používaním súborov cookie. Výberom príslušných technických nastavení vo vašom internetovom prehliadači môžete byť upozornení pred nastavením súborov cookie a rozhodnúť sa, či ich chcete individuálne prijať a zabrániť ukladaniu súborov cookie a prenosu údajov, ktoré obsahujú. Už uložené súbory cookie môžete kedykoľvek vymazať. Radi by sme však upozornili, že potom možno nebudete môcť využívať všetky funkcie tejto webovej stránky v plnom rozsahu.
Ako spravovať (vrátane deaktivácie) súbory cookie v najdôležitejších prehliadačoch sa dozviete kliknutím na odkazy nižšie:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https: //support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Microsoft Edge: https: //support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https: //support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Technicky nevyhnutné súbory cookie
Ak nie je ďalej v zásadách ochrany osobných údajov uvedené inak, tieto technicky nevyhnutné súbory cookie používame len na účely zvýšenia používateľskej prívetivosti, efektívnosti a bezpečnosti našej webovej stránky. Okrem toho súbory cookie umožňujú našim systémom rozpoznať váš prehliadač aj po zmene stránky a ponúkať vám služby. Niektoré funkcie našej webovej stránky nie je možné ponúkať bez použitia súborov cookie. Pre tieto účely je potrebné, aby bol prehliadač rozpoznaný aj po zmene stránky.
Používanie súborov cookie alebo porovnateľných technológií sa zakladá na § 25 ods. 2 TTDSG. Vaše osobné údaje sa spracúvajú na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR z dôvodu nášho prevažujúceho oprávneného záujmu na zabezpečení optimálnej funkčnosti webovej stránky a užívateľsky prívetivého a efektívneho dizajnu našej ponuky.
Máte právo kedykoľvek namietať proti tomuto spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie.
Používanie správy súborov cookie podľa GDPR/DSGVO
Na našej webovej lokalite používame službu správy súborov cookie GDPR/DSGVO spoločnosti iSense LLC (855 W Maude Ave, Mountain View, CA 94043, USA; "iSenseLabs").
Služba umožňuje udeliť súhlas so spracovaním údajov prostredníctvom webovej stránky, najmä s nastavením súborov cookie, a využiť právo na odvolanie už udeleného súhlasu. Účelom spracúvania údajov je získať a zdokumentovať potrebný súhlas so spracúvaním údajov, a tým splniť zákonné povinnosti. Na tento účel sa používajú súbory cookie na uloženie stavu vášho súhlasu.
Vaše údaje môžu byť prenesené do USA. Pre USA platí rozhodnutie Komisie EÚ o primeranosti, Transatlantický rámec ochrany osobných údajov (TADPF). iSenseLabs nie je certifikovaná podľa TADPF.
Spracúvanie údajov sa vykonáva na splnenie zákonnej povinnosti na základe článku 6 ods. 1 písm. c) nariadenia GDPR.
Ďalšie informácie o ochrane údajov v spoločnosti iSenseLabs nájdete na adrese: https://isenselabs.com/pages/privacypolicy
.
.
Analýza komunikácie
Používanie služby Google Analytics 4
Na našej webovej stránke používame službu webovej analýzy Google Analytics od spoločnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko; ďalej len "Google").
Spracovanie údajov slúži na účely analýzy tejto webovej stránky a jej návštevníkov, ako aj na marketingové a reklamné účely. Na tento účel bude spoločnosť Google používať informácie získané v mene prevádzkovateľa tejto webovej stránky na analýzu používania webovej stránky, na zostavovanie správ o činnosti webovej stránky a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s činnosťou webovej stránky a používaním internetu prevádzkovateľovi webovej stránky.
Môžu sa zhromažďovať tieto informácie: IP adresa, dátum a čas zobrazenia stránky, cesta kliknutia, informácie o prehliadači a zariadení, ktoré používate, navštívené stránky, URL odkazu (webová stránka, z ktorej ste sa dostali na našu webovú stránku), údaje o polohe, nákupné aktivity.Vaše údaje môže spoločnosť Google prepojiť s ďalšími údajmi, ako je história vyhľadávania, vaše osobné účty, údaje o používaní z iných zariadení a všetky ostatné údaje, ktoré o vás spoločnosť Google má.
Adresu IP spoločnosť Google skráti v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú s vaším súhlasom na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Informácie vytvorené o vašom používaní tejto webovej stránky sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Google v USA a tam sa ukladajú. Pre USA platí rozhodnutie Komisie EÚ o primeranosti, tzv. transatlantický rámec ochrany osobných údajov (TADPF).Spoločnosť Google sa certifikovala v súlade s TADPF, a preto sa zaviazala dodržiavať európske zásady ochrany údajov.K vašim údajom má prístup spoločnosť Google aj štátne orgány USA.
Ďalšie informácie o podmienkach používania a ochrane údajov nájdete na stránkehttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesa na stránkehttps://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de..
Používanie štatistík spoločnosti Shopify
V rámci spracovania objednávok používame na našej webovej lokalite štatistické a analytické funkcie spoločnosti Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko; "Shopify"). Shopify je spoločnosť prepojená so spoločnosťou Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada)
. Účelom spracovania údajov je analýza tejto webovej lokality a jej návštevníkov. Na tento účel sa údaje ukladajú na marketingové a optimalizačné účely a poskytujú sa v správach, analýzach a štatistikách. Okrem iného sa zhromažďujú a spracúvajú nasledujúce informácie o zariadení: Informácie o webovom prehliadači, IP adresa, časové pásmo a niektoré súbory cookie nainštalované vo vašom zariadení. Pri prechádzaní webovej lokality sa zhromažďujú aj informácie o navštívených webových stránkach alebo produktoch, URL odkazu (webová lokalita, z ktorej ste sa dostali na našu webovú lokalitu) a informácie o spôsobe interakcie s webovou lokalitou. Na tento účel sa používajú technológie, ako sú súbory cookie, webové signály, značky a pixely (elektronické súbory používané na zhromažďovanie informácií o tom, ako sa pohybujete po webovej lokalite).
Používanie súborov cookie alebo porovnateľných technológií sa uskutočňuje s vaším súhlasom na základe § ods. 1 veta 1 TTDSG v spojení s. Čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Spracovanie vašich osobných údajov sa uskutočňuje s vaším súhlasom na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Viac informácií o ochrane údajov v spoločnosti Shopify nájdete na adrese https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informácie o zmluve o spracovaní objednávky na adrese https://www.shopify.com/de/legal/dpa a informácie o používaných súboroch cookie na adrese https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Používanie systému Tidio live chat
V rámci spracovania objednávok používame na našej webovej stránke systém živého chatu spoločnosti Tidio Poland Sp. z oo (Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Poľsko, ďalej len "Tidio").
Spracovanie údajov slúži na účely priamej a efektívnej komunikácie medzi vami a nami ako poskytovateľom. Na účely prevádzky systému živého chatu sa používajú aj súbory cookie na rozpoznanie prehliadača. Okrem iného sa môžu zhromažďovať a spracúvať tieto informácie Dátum a čas hovoru, IP adresa a ďalšie informácie, ktoré ste poskytli v procese chatu.
Vaše údaje môžu byť odoslané do USA. Pre USA platí rozhodnutie Komisie EÚ o primeranosti, Transatlantický rámec ochrany osobných údajov (TADPF). Spoločnosť Tidio nie je certifikovaná v súlade s TADPF. Prenos údajov je okrem iného založený na štandardných zmluvných doložkách ako vhodných zárukách ochrany osobných údajov, ktoré si môžete pozrieť na adrese: https: //commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Používanie súborov cookie alebo porovnateľných technológií sa uskutočňuje s vaším súhlasom na základe § 25 ods. 1 veta 1 TTDSG v spojení s. Čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Spracovanie vašich osobných údajov sa uskutočňuje s vaším súhlasom na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Viac informácií o zhromažďovaní a používaní vašich údajov spoločnosťou Tidio nájdete na adrese: https://www.tidio.com/privacy-policy/.
Zásuvné moduly a inéPoužívanie YouTube
Na našej webovej lokalite používame funkciu na vkladanie videí YouTube od spoločnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko; "YouTube"). YouTube je spoločnosť pridružená k spoločnosti Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Funkcia zobrazuje videá uložené na YouTube v iFrame na webovej stránke. Je aktivovaná možnosť "Rozšírený režim ochrany údajov". To znamená, že YouTube neukladá žiadne informácie o návštevníkoch webovej stránky. Iba keď si pozriete video, informácie o ňom sa prenesú na YouTube a tam sa uložia. Vaše údaje sa môžu preniesť do USA. Pre USA existuje rozhodnutie Komisie EÚ o primeranosti, tzv. transatlantický rámec ochrany osobných údajov (TADPF). YouTubesa certifikovala v súlade s TADPF a zaviazala sa tak dodržiavať európske zásady ochrany údajov.
Používanie súborov cookie alebo porovnateľných technológií sa uskutočňuje s vaším súhlasom na základe § 25 ods. 1 veta 1 TTDSG i.V.m. Čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Spracovanie vašich osobných údajov sa uskutočňuje s vaším súhlasom na základe čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Ďalšie informácie o zhromažďovaní a používaní údajov spoločnosťami YouTube a Google, vašich právach v tejto súvislosti a spôsoboch ochrany vášho súkromia nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti YouTube na adrese https://www.youtube.com/t/privacy.
Práva dotknutej osoby a doba uchovávania údajov
Trvanie uchovávania
Po úplnom spracovaní zmluvy sa údaje najprv uchovávajú počas trvania záručnej lehoty, potom v súlade so zákonnými lehotami uchovávania, najmä podľa daňového a obchodného práva, a po uplynutí tejto lehoty sa vymažú, pokiaľ ste nedali súhlas na ďalšie spracovanie a používanie.
Práva dotknutej osoby
Ak sú splnené zákonné požiadavky, máte podľa článkov 15 až 20 GDPR tieto práva: právo na prístup, právo na opravu, právo na vymazanie, právo na obmedzenie spracovania, právo na prenosnosť údajov.
Máte tiež právo namietať proti spracúvaniu na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR a proti spracúvaniu na účely priameho marketingu podľa článku 21 ods. 1 GDPR.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
V súlade s čl. 77 GDPR máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že sa vaše osobné údaje spracúvajú nezákonne.
Právo namietať
Ak je tu uvedené spracúvanie osobných údajov založené na našom oprávnenom záujme v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, máte právo kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti namietať proti tomuto spracúvaniu z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie.
Po vznesení námietky bude spracúvanie dotknutých údajov ukončené, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracúvanie slúži na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
posledná aktualizácia: 29.11.2023