Política de privacidad
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Salvo que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio por ley o por contrato, ni necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar los datos. No facilitar los datos no tiene consecuencias. Esto sólo se aplica si no se facilita ninguna otra información en las siguientes operaciones de tratamiento.
Por "datos personales" se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Datos de contacto
Persona responsable
Póngase en contacto con nosotros si lo solicita. Los datos de contacto del responsable del tratamiento figuran en nuestro aviso legal.
Cuando utiliza el formulario de contacto, sólo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que nos los facilita. El tratamiento de los datos tiene por objeto establecer el contacto.
Si la finalidad del contacto es tomar medidas previas a la celebración de un contrato (por ejemplo, consulta en caso de interés en la compra, preparación de una oferta) o está relacionado con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6, párr. 1, lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su consulta.En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para tramitar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán de conformidad con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.
Pedidos de cuentas de clientes
Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida que se especifica en la misma. La finalidad del tratamiento de los datos es mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. En ese caso, se eliminará su cuenta de cliente.
Valoraciones Publicidad
Valoración de clientes del sello del comprador
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de valoración de clientes Käufersiegel de Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Después de realizar su pedido, nos gustaría pedirle que valore y comente su compra con nosotros.
Para ello, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, utilizando el sistema técnico del proveedor de la herramienta de evaluación del sello del comprador como parte de la tramitación del pedido.
Sus datos se tratarán con su consentimiento o sobre la base de nuestro interés legítimo.
El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento, siempre que haya consentido expresamente recibir la solicitud de evaluación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el correo electrónico sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. En ese caso, su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución.
El tratamiento sin consentimiento expreso se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR del interés legítimo en evaluaciones veraces y verificadas de nuestros servicios en el contexto de la publicidad directa. Con este fin, enviamos una solicitud de evaluación electrónica de nuestros propios bienes o servicios que ya nos ha comprado. La solicitud se envía a la dirección de correo electrónico que recibimos de usted como parte de la venta de un producto o servicio. El envío de la solicitud de evaluación está sujeto a la condición de que usted no se haya opuesto a este uso de su dirección de correo electrónico.
Puede oponerse en cualquier momento notificándonoslo. Los datos de contacto para ejercer su oposición figuran en el aviso legal. También puede utilizar el enlace previsto a tal efecto en la solicitud de evaluación. Esto no le supondrá ningún coste aparte de los costes de transmisión según las tarifas básicas.
Los datos personales almacenados en este contexto en el sistema técnico de la herramienta de evaluación del sello del comprador se eliminarán 3 meses después de la entrega de las mercancías registradas para su evaluación.
Utilización de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Utilizamos su dirección de correo electrónico independientemente de la tramitación del contrato exclusivamente con fines publicitarios propios para el envío de boletines informativos, siempre que usted lo haya consentido expresamente. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente del boletín o notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución.
Gestión de mercancías del proveedor de servicios de envío
Transmisión de la dirección de correo electrónico a empresas de transporte para información sobre el estado del envío
Transmitimos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte como parte de la tramitación del contrato, siempre que usted lo haya consentido expresamente durante el proceso de pedido. La finalidad de la transmisión es informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo a nosotros o a la empresa de transporte sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Uso de un sistema externo de gestión de mercancías
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías para la tramitación de contratos como parte de la tramitación de pedidos. Para ello, sus datos personales recogidos en el marco del pedido se transmitirán a
Sevdesk GmbH, Hauptstr.115, 77652 Offenburg, Alemania
serán transmitidos.
Uso de datos personales al seleccionar las opciones de pago de Klarna
Para poder ofrecerle las opciones de pago de Klarna, transmitiremos datos personales, como datos de contacto y datos del pedido, a Klarna. Esto permite a Klarna evaluar si usted puede utilizar las opciones de pago ofrecidas a través de Klarna y adaptar las opciones de pago a sus necesidades. Puede encontrar información general sobre Klarna en: https://www.klarna.com/de/. Sus datos personales serán tratados por Klarna de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y de acuerdo con la información contenida en la política de privacidad de Klarna en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
Cookies
Plug-ins y otros
Derechos del interesado y duración del almacenamiento
Duracióndel almacenamiento
Una vez finalizada la tramitación del contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el periodo de garantía y, a continuación, de conformidad con los periodos de conservación legales, en particular en virtud de la legislación fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez transcurrido dicho periodo, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos en virtud de los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos.
También tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR y al tratamiento con fines de marketing directo de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del GDPR.
Derecho a presentaruna reclamación ante la autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que sus datos personales están siendo tratados de forma ilícita.
Derecho de oposición
Si el tratamiento de datos personales aquí indicado se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento con efectos para el futuro por motivos derivados de su situación particular.
Una vez que se haya opuesto, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
última actualización: 10.01.2022
Salvo que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio por ley o por contrato, ni necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar los datos. No facilitar los datos no tiene consecuencias. Esto sólo se aplica si no se facilita ninguna otra información en las siguientes operaciones de tratamiento.
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Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestro sitio web sin facilitar ningún dato personal.
Cada vez que accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet nos transmite datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de servicios informáticos y los almacena en datos de registro (los denominados archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página a la que se accede, la fecha y hora de acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.
Sus datos se transferirán a Canadá, entre otros países. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para las transferencias de datos a Canadá.Datos de contacto
Persona responsable
Póngase en contacto con nosotros si lo solicita. Los datos de contacto del responsable del tratamiento figuran en nuestro aviso legal.
Contacto proactivo del cliente por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico por iniciativa propia, sólo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que nos los haya facilitado. El tratamiento de los datos sirve para procesar y responder a su solicitud de contacto.
Si la finalidad del contacto es llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre un interés en la compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para tramitar su consulta. A continuación, sus datos se suprimirán de conformidad con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.
Cuando utiliza el formulario de contacto, sólo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que nos los facilita. El tratamiento de los datos tiene por objeto establecer el contacto.
Si la finalidad del contacto es tomar medidas previas a la celebración de un contrato (por ejemplo, consulta en caso de interés en la compra, preparación de una oferta) o está relacionado con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6, párr. 1, lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su consulta.En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para tramitar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán de conformidad con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.
Pedidos de cuentas de clientes
Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida que se especifica en la misma. La finalidad del tratamiento de los datos es mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. En ese caso, se eliminará su cuenta de cliente.
Recogida, tratamiento y envío de datos personales para pedidos
Cuando realiza un pedido, recopilamos y procesamos sus datos personales sólo en la medida necesaria para cumplir y procesar su pedido y tramitar sus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. Si no se facilitan los datos, no podrá celebrarse el contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted.
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a las empresas de transporte y proveedores de dropshipping que haya seleccionado, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para la tramitación de pedidos y proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transferencia de datos se limita al mínimo.
Sus datos se transferirán a Canadá, entre otros países. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para las transferencias de datos a Canadá.Valoraciones Publicidad
Valoración de clientes del sello del comprador
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de valoración de clientes Käufersiegel de Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Después de realizar su pedido, nos gustaría pedirle que valore y comente su compra con nosotros.
Para ello, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, utilizando el sistema técnico del proveedor de la herramienta de evaluación del sello del comprador como parte de la tramitación del pedido.
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El tratamiento sin consentimiento expreso se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR del interés legítimo en evaluaciones veraces y verificadas de nuestros servicios en el contexto de la publicidad directa. Con este fin, enviamos una solicitud de evaluación electrónica de nuestros propios bienes o servicios que ya nos ha comprado. La solicitud se envía a la dirección de correo electrónico que recibimos de usted como parte de la venta de un producto o servicio. El envío de la solicitud de evaluación está sujeto a la condición de que usted no se haya opuesto a este uso de su dirección de correo electrónico.
Puede oponerse en cualquier momento notificándonoslo. Los datos de contacto para ejercer su oposición figuran en el aviso legal. También puede utilizar el enlace previsto a tal efecto en la solicitud de evaluación. Esto no le supondrá ningún coste aparte de los costes de transmisión según las tarifas básicas.
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Utilizamos su dirección de correo electrónico independientemente de la tramitación del contrato exclusivamente con fines publicitarios propios para el envío de boletines informativos, siempre que usted lo haya consentido expresamente. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente del boletín o notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución.
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Transmisión de la dirección de correo electrónico a empresas de transporte para información sobre el estado del envío
Transmitimos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte como parte de la tramitación del contrato, siempre que usted lo haya consentido expresamente durante el proceso de pedido. La finalidad de la transmisión es informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo a nosotros o a la empresa de transporte sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
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En nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA invisible de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Esto sirve para diferenciar entre la entrada humana y el procesamiento automatizado por máquina. En segundo plano, Google recopila y analiza datos de uso que Invisible reCaptcha utiliza para distinguir a los usuarios normales de los robots. Para ello, sus datos se transmiten a Google y se utilizan allí. Además, la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio Invisible reCAPTCHA se transmiten a Google.
Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y posiblemente también en EE.UU. No existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU.. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en proteger nuestro sitio web del espionaje automatizado, el uso indebido y el SPAM. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen basado en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR.
Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad asociada en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy
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Duracióndel almacenamiento
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Derecho a presentaruna reclamación ante la autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que sus datos personales están siendo tratados de forma ilícita.
Derecho de oposición
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Una vez que se haya opuesto, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
última actualización: 10.01.2022
