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Política de privacidade

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Salvo indicação em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é exigido por lei ou contrato, nem é necessário para a celebração de um contrato. O utilizador não é obrigado a fornecer os dados. O facto de não fornecer os dados não tem consequências. Isto só se aplica se não forem fornecidas outras informações nas operações de tratamento seguintes.
Por "dados pessoais" entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.


Ficheiros de registo do servidor
Pode visitar o nosso sítio Web sem fornecer quaisquer dados pessoais.
Sempre que aceder ao nosso sítio Web, os dados de utilização são transmitidos a nós ou ao nosso anfitrião Web/prestador de serviços de TI pelo seu navegador da Internet e armazenados em dados de registo (os chamados ficheiros de registo do servidor). Estes dados armazenados incluem, por exemplo, o nome da página acedida, a data e a hora do acesso, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor requerente.
O tratamento é efectuado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo primordial em assegurar o funcionamento sem problemas do nosso sítio Web e melhorar a nossa oferta.

Os seus dados serão transferidos para o Canadá, entre outros países. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para as transferências de dados para o Canadá.

Dados de contacto

Pessoa responsável
Se desejar, contacte-nos. O responsável pelo tratamento dos dados éNow2You Handels GmbH,Warwitzstraße 9,5023SalzburgoÁustria,+43 662 26126032,support@now2you.com

Contacto pró-ativo do cliente por correio eletrónico
Se nos contactar por correio eletrónico por sua própria iniciativa, apenas recolheremos os seus dados pessoais (nome, endereço de correio eletrónico, texto da mensagem) na medida em que nos tenha fornecido. O tratamento dos dados serve para processar e responder ao seu pedido de contacto.
Se o objetivo do contacto for a realização de medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento sobre um interesse na compra, preparação de uma oferta) ou se disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este processamento de dados é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD.
Se o contacto for efectuado por outros motivos, este tratamento de dados é realizado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo superior em processar e responder ao seu pedido de informação. Neste caso, tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento, ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Apenas utilizaremos o seu endereço de correio eletrónico para processar o seu pedido de informação. Os seus dados serão depois eliminados em conformidade com os períodos de retenção legais, a menos que tenha consentido num processamento e utilização posteriores.


Recolha e tratamento ao utilizar o formulário de contacto
Ao utilizar o formulário de contacto, apenas recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de correio eletrónico, texto da mensagem) na medida em que estes sejam fornecidos por si. O tratamento dos dados serve o objetivo de estabelecer contacto.

Se a finalidade do contacto for tomar medidas prévias à celebração de um contrato (por exemplo, consulta em caso de interesse na compra, preparação de uma oferta) ou se estiver relacionado com um contrato já celebrado entre si e nós, este tratamento de dados tem lugar com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Se o contacto for efectuado por outros motivos, este tratamento de dados é realizado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo superior em processar e responder ao seu pedido de informação.Neste caso, tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento, ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Apenas utilizaremos o seu endereço de correio eletrónico para processar o seu pedido de informação. Os seus dados serão depois eliminados em conformidade com os períodos de retenção legais, exceto se tiver consentido no processamento e utilização posteriores.

Utilização do Calendly
Utilizamos a função de marcação de consultas "Calendly" do fornecedor Calendly LLC (BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, EUA) no nosso sítio Web.
Quando utilizamos esta função, recolhemos e processamos os seus dados pessoais (nome e apelido, endereço de correio eletrónico e número de telefone, texto da mensagem, número de membro, se aplicável) apenas na medida em que estes sejam fornecidos por si. O processamento de dados serve o objetivo de atribuição de compromissos e de facilidade de utilização.
O Calendly utiliza tecnologias como os cookies. As seguintes informações podem ser recolhidas e transmitidas ao Calendly: Endereço IP, data e hora da visualização da página, modelo do dispositivo, informações sobre o browser que está a utilizar e o sistema operativo que está a utilizar, bem como a localização.
Os seus dados podem ser transferidos para países terceiros, como os EUA. Existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para os EUA, o Quadro Transatlântico de Privacidade de Dados (TADPF). O Calendly certificou-se em conformidade com o TADPF e é, por isso, obrigado a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
O processamento dos seus dados pessoais para marcação de consultas baseia-se no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD para o cumprimento do contrato celebrado connosco ou para a implementação de medidas pré-contratuais.
A utilização de cookies ou de tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento com base em § 25 para. 1 frase 1 TTDSG em conjunto com O processamento dos seus dados pessoais através da utilização de cookies é efectuado com o seu consentimento com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.
Mais informações sobre a proteção de dados e a utilização de cookies no Calendly podem ser encontradas em https://calendly.com/privacy


WhatsApp Business
Se nos contactar através do WhatsApp, utilizamos a versão WhatsApp Business do WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; "WhatsApp"). Se estiver localizado fora do Espaço Económico Europeu, este serviço é fornecido pela WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA).
O objetivo do processamento de dados é processar e responder ao seu pedido de contacto. Para este efeito, recolhemos e processamos o seu número de telemóvel armazenado no WhatsApp, o seu nome, se fornecido, e outros dados, na medida em que forem fornecidos por si. Utilizamos um dispositivo móvel para o serviço, cujo livro de endereços apenas contém dados de utilizadores que nos contactaram através do WhatsApp. Os dados pessoais não serão transmitidos ao WhatsApp sem o seu consentimento prévio.
Os seus dados serão transmitidos pelo WhatsApp para os servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para os EUA, a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Meta Platforms Inc. certificou-se de acordo com o TADPF e, portanto, é obrigada a cumprir os princípios europeus de proteção de dados. Se o contato for feito com o objetivo de implementar medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento sobre interesse de compra, preparação de uma oferta) ou se referir a um contrato já concluído entre você e nós, esse processamento de dados será realizado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR.

Se o contacto for efectuado por outros motivos, este tratamento de dados é realizado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo primordial em proporcionar uma forma rápida e fácil de o contactar e de responder ao seu pedido de informação. Neste caso, tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento, ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Apenas utilizamos os seus dados pessoais para processar o seu pedido de informação. Os seus dados serão depois eliminados em conformidade com os períodos de retenção legais, a menos que tenha consentido num processamento e utilização posteriores.
Pode encontrar mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados ao utilizar o WhatsApp em https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service e https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.


Encomendas de contas de clientes

Conta de cliente
Quando abre uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais na medida do especificado. O objetivo do processamento de dados é melhorar a sua experiência de compra e simplificar o processamento de encomendas. O processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, notificando-nos, sem afetar a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento até à revogação. A sua conta de cliente será então eliminada.


Recolha, tratamento e transmissão de dados pessoais para encomendas
Quando efectua uma encomenda, recolhemos e processamos os seus dados pessoais apenas na medida do necessário para cumprir e processar a sua encomenda e para processar os seus pedidos de informação. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato. O não fornecimento dos dados implica a impossibilidade de celebração de um contrato. O tratamento é efectuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e é necessário para o cumprimento de um contrato consigo.
Os seus dados serão transmitidos, por exemplo, às empresas de expedição e aos fornecedores de dropshipping que seleccionou, aos fornecedores de serviços de pagamento, aos fornecedores de serviços para o processamento de encomendas e aos fornecedores de serviços de TI. Em todos os casos, cumprimos rigorosamente os requisitos legais. O âmbito da transferência de dados é limitado ao mínimo.
Os seus dados serão transferidos para o Canadá, entre outros países. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para as transferências de dados para o Canadá.

Publicidade


Utilização do seu endereço de correio eletrónico para o envio de newsletters
Utilizamos o seu endereço de correio eletrónico exclusivamente para os nossos próprios fins publicitários para o envio de newsletters, independentemente do processamento contratual, desde que tenha dado o seu consentimento expresso. O processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes da sua retirada. Pode cancelar a subscrição da newsletter em qualquer altura, utilizando a ligação correspondente na newsletter ou notificando-nos. O seu endereço de correio eletrónico será então retirado da lista de distribuição.


Utilização da Klaviyo
Utilizamos o serviço da Klaviyo Inc (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, EUA; "Klaviyo") para o envio de newsletters no âmbito do processamento de encomendas.
Transmitimos à Klaviyo as informações fornecidas pelo utilizador durante o processo de registo na newsletter (endereço de correio eletrónico, nome e apelido, se aplicável). O processamento de dados serve o objetivo de enviar a newsletter e a sua análise estatística.
Para analisar as campanhas de newsletter, as newsletters enviadas contêm um gráfico de 1x1 pixel (tracking pixel) ou uma hiperligação de rastreio. Isto permite-nos determinar se o utilizador abriu a newsletter e se clicou em quaisquer ligações integradas. Neste contexto, recolhemos os seus dados pessoais, como o endereço IP, o tipo de browser e o dispositivo, bem como a hora. Estes dados podem ser utilizados para criar perfis de utilizador sob um pseudónimo. Os dados recolhidos não serão utilizados para o identificar pessoalmente. Os dados recolhidos são apenas utilizados para análise estatística com o objetivo de melhorar as campanhas de newsletter.
Os seus dados são geralmente transmitidos para os servidores da Klaviyo nos EUA e aí armazenados. Uma decisão de adequação da Comissão Europeia está em vigor para os EUA, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo certificou-se de acordo com o TADPF e, portanto, está empenhada em cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
Os seus dados pessoais são processados com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo primordial num sistema de publicidade direccionada e eficaz e num sistema de newsletter de fácil utilização. Tem o direito de se opor a este tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura por motivos relacionados com a sua situação particular.

Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados na Klaviyo em https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice e em https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Gestão de mercadorias de fornecedores de serviços de transporte

Transmissão do seu endereço de correio eletrónico a empresas de transporte para os informar sobre o estado do envio
Transmitimos o seu endereço de correio eletrónico à empresa de transporte no âmbito do processamento do contrato, desde que tenha dado o seu consentimento expresso durante o processo de encomenda. O objetivo da transferência é informá-lo por correio eletrónico sobre o estado do envio. O processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, notificando-nos a nós ou à empresa de transportes, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.


Utilização de um sistema externo de gestão de mercadorias
Utilizamos um sistema de gestão de mercadorias para o processamento de contratos no âmbito do processamento de encomendas. Para este efeito, os seus dados pessoais recolhidos no âmbito da encomenda serão transmitidos a

Sevdesk
transmitidos.

Informações de crédito do prestador de serviços de pagamento

Utilização das opções de pagamento da Klarna
Utilizamos o serviço de pagamento do Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia; "Klarna") no nosso sítio Web. Ao selecionar e utilizar o pagamento através da Klarna, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos à Klarna, a fim de cumprir o contrato com o utilizador utilizando o método de pagamento selecionado. Este processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD.

Podem ser armazenados cookies que permitem o reconhecimento do seu browser. O processamento de dados resultante é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo superior numa oferta orientada para o cliente de diferentes métodos de pagamento.O utilizador tem o direito de se opor a este tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura por motivos relacionados com a sua situação particular.
"Pay Later" (fatura), "Pay Now" (pagamento por débito direto), "Financing" (compra a prestações)
Para os métodos de pagamento individuais, tais como "Pay Later" (fatura), "Pay Now" (pagamento por débito direto), "Financing" (compra a prestações), a Klarna reserva-se o direito de obter informações de crédito com base em procedimentos matemático-estatísticos, recorrendo a agências de crédito.
Para este efeito, a Klarna transmite os dados pessoais necessários para uma verificação de crédito, tais como nome e apelido, morada, sexo, endereço de correio eletrónico, endereço IP e dados relacionados com a encomenda, a uma agência de crédito para efeitos de verificação de identidade e de crédito e utiliza a informação recebida sobre a probabilidade estatística de não pagamento para uma decisão equilibrada sobre o estabelecimento, execução ou cessação da relação contratual. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (valores de pontuação) que são calculados com base em procedimentos matemático-estatísticos cientificamente reconhecidos e cujo cálculo inclui dados de endereço. Os seus interesses legítimos são tidos em conta de acordo com as disposições legais. O tratamento de dados tem como objetivo a avaliação de crédito para a celebração de um contrato. O tratamento é efectuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo superior na proteção contra a falta de pagamento, caso a Klarna efectue pagamentos antecipados. Por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor, a qualquer momento, a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, notificando a Klarna. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato com o método de pagamento que solicitou. O não fornecimento dos dados significa que o contrato não pode ser celebrado com o método de pagamento selecionado.
Para mais informações, nomeadamente sobre as agências de crédito às quais a Klarna transmite os seus dados pessoais, consulte https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
Informações gerais sobre a Klarna podem ser consultadas em: https://www.klarna.com/de/. Os seus dados pessoais serão tratados pela Klarna em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e de acordo com as informações constantes da política de privacidade da Klarna em https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.

Cookies

O nosso sítio Web utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no navegador da Internet ou pelo navegador da Internet no sistema informático de um utilizador. Quando um utilizador acede a um sítio Web, pode ser armazenado um cookie no sistema operativo do utilizador. Este cookie contém uma cadeia de caracteres caraterística que permite identificar o browser de forma única quando o sítio Web é novamente acedido.
Os cookies são armazenados no seu computador. Por conseguinte, o utilizador tem pleno controlo sobre a utilização dos cookies. Ao selecionar as definições técnicas apropriadas no seu navegador de Internet, pode ser notificado antes de os cookies serem definidos e decidir se os aceita individualmente e se impede o armazenamento de cookies e a transmissão dos dados neles contidos. Os cookies que já foram guardados podem ser eliminados em qualquer altura. No entanto, gostaríamos de chamar a atenção para o facto de que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar todas as funções deste sítio Web em toda a sua extensão.
Para saber como gerir (incluindo desativar) os cookies nos navegadores mais importantes, clique nas ligações abaixo:
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Cookies tecnicamente necessários
Salvo indicação em contrário abaixo na política de privacidade, apenas utilizamos estes cookies tecnicamente necessários para tornar o nosso sítio Web mais fácil de utilizar, eficaz e seguro. Além disso, os cookies permitem que os nossos sistemas reconheçam o seu browser mesmo após uma mudança de página e lhe ofereçam serviços. Algumas funções do nosso sítio Web não podem ser oferecidas sem a utilização de cookies. Para tal, é necessário que o browser seja reconhecido mesmo após uma mudança de página.
A utilização de cookies ou de tecnologias comparáveis baseia-se em § 25 para. 2 TTDSG. Os seus dados pessoais são processados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo primordial em garantir a funcionalidade óptima do sítio Web e uma conceção fácil de utilizar e eficaz da nossa oferta.
O utilizador tem o direito de se opor a este tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura por motivos relacionados com a sua situação particular.
Utilização da gestão de cookies do RGPD/DSGVO
Utilizamos o serviço de gestão de cookies GDPR/DSGVO da iSense LLC (855 W Maude Ave, Mountain View, CA 94043, EUA; "iSenseLabs") no nosso sítio Web.
O serviço permite-lhe dar o seu consentimento para o processamento de dados através do sítio Web, em particular a definição de cookies, e utilizar o seu direito de revogação para o consentimento já dado. O objetivo do processamento de dados é obter e documentar o consentimento necessário para o processamento de dados e, assim, cumprir as obrigações legais. Para este efeito, são utilizados cookies para guardar o seu estado de consentimento.
Os seus dados podem ser transferidos para os EUA. Existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para os EUA, o Quadro Transatlântico de Privacidade de Dados (TADPF). A iSenseLabs não está certificada de acordo com o TADPF.
O processamento de dados é efectuado para cumprir uma obrigação legal com base no Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD.
Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados no iSenseLabs Next em: https://isenselabs.com/pages/privacypolicy

Análise da comunicação

Utilização do Google Analytics 4
Utilizamos o serviço de análise da Web Google Analytics da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") no nosso sítio Web.
O processamento de dados serve para analisar este sítio Web e os seus visitantes, bem como para fins de marketing e publicidade. Para este efeito, a Google utilizará as informações obtidas em nome do operador deste sítio Web para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para prestar outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet ao operador do sítio Web.
Podem ser recolhidas as seguintes informações: Endereço IP, data e hora da visualização da página, caminho do clique, informações sobre o navegador e o dispositivo que está a utilizar, páginas visitadas, URL de referência (website a partir do qual acedeu ao nosso website), dados de localização, atividades de compra.Os seus dados podem ser associados pela Google a outros dados, como o seu histórico de pesquisa, as suas contas pessoais, os seus dados de utilização de outros dispositivos e todos os outros dados que a Google tem sobre si.

O endereço IP será encurtado pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu.

Os seus dados pessoais são processados com o seu consentimento, com base no Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem que isso afecte a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.

As informações geradas sobre a sua utilização deste sítio Web são geralmente transferidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. Está em vigor uma decisão de adequação da Comissão Europeia para os EUA, o Quadro Transatlântico de Proteção de Dados (TADPF).A Google certificou-se em conformidade com o TADPF e, por conseguinte, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.Tanto a Google como as autoridades governamentais dos EUA têm acesso aos dados do utilizador.

Pode obter mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados emhttps://policies.google.com/technologies/partner-sitese emhttps://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Utilização de estatísticas da Shopify
Utilizamos as funções de estatísticas e análise da Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") no nosso sítio Web como parte do processamento de encomendas. A Shopify é uma empresa afiliada à Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontário, K2P 2L8, Canadá)
O objetivo do tratamento de dados é analisar este sítio Web e os seus visitantes. Para este efeito, os dados são armazenados para fins de marketing e otimização e fornecidos em relatórios, análises e estatísticas. Entre outras coisas, são recolhidas e processadas as seguintes informações do dispositivo: Informações do navegador Web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Quando navega no sítio Web, são também recolhidas informações sobre as páginas Web ou produtos acedidos, o URL de referência (sítio Web a partir do qual acedeu ao nosso sítio Web) e informações sobre a forma como interage com o sítio Web. Para este efeito, são utilizadas tecnologias como cookies, web beacons, tags e pixels (ficheiros electrónicos utilizados para recolher informações sobre a forma como navega no sítio Web).
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é efectuada com o seu consentimento com base em § 25 para. 1 frase 1 TTDSG em conjunto com. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes da sua retirada.
Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados na Shopify em https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informações sobre o contrato de processamento de encomendas em https://www.shopify.com/de/legal/dpa e informações sobre os cookies utilizados em https://www.shopify.com/de/legal/cookies.


Utilização do sistema de chat em direto do Tidio
Utilizamos o sistema de chat ao vivo da Tidio Poland Sp. z oo (Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Polónia, "Tidio") no nosso sítio Web como parte do processamento de encomendas.
O processamento de dados serve o objetivo de uma comunicação direta e eficiente entre o utilizador e nós, enquanto fornecedor. Para o funcionamento do sistema de conversação em direto, também são utilizados cookies para reconhecer o browser. Entre outras coisas, podem ser recolhidas e processadas as seguintes informações Data e hora da chamada, endereço IP e outras informações fornecidas pelo utilizador no processo de conversação.
Os seus dados podem ser transmitidos para os EUA. Está em vigor uma decisão de adequação da Comissão Europeia para os EUA, o Quadro Transatlântico de Proteção de Dados (TADPF). A Tidio não está certificada de acordo com o TADPF. A transferência de dados baseia-se, entre outras coisas, em cláusulas contratuais-tipo como garantias adequadas para a proteção de dados pessoais, que podem ser consultadas em: https: //commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
A utilização de cookies ou de tecnologias comparáveis tem lugar com o seu consentimento com base em § 25 para. 1 frase 1 TTDSG em conjunto com. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes da sua retirada.
Pode encontrar mais informações sobre a recolha e utilização dos seus dados pela Tidio em: https://www.tidio.com/privacy-policy/.
Plug-ins e diversos

Utilização do YouTube
Utilizamos a função de incorporação de vídeos do YouTube da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "YouTube") no nosso sítio Web. O YouTube é uma empresa associada à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google").
A função apresenta vídeos armazenados no YouTube numa iFrame no sítio Web. A opção "Modo de proteção de dados alargado" está activada. Isto significa que o YouTube não armazena quaisquer informações sobre os visitantes do sítio Web. Só quando vê um vídeo é que as informações sobre o mesmo são transmitidas ao YouTube e aí armazenadas. Os seus dados podem ser transmitidos para os EUA. Existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para os EUA, a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). O YouTube
certificou-se em conformidade com o TADPF e comprometeu-se, assim, a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é efectuada com o seu consentimento com base em § 25 para. 1 frase 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes da sua retirada.
Para mais informações sobre a recolha e utilização de dados pelo YouTube e pela Google, os seus direitos a este respeito e formas de proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do YouTube em https://www.youtube.com/t/privacy.


Direitos dos titulares dos dados e duração do armazenamento

Duração do armazenamento
Uma vez concluído o processamento do contrato, os dados serão inicialmente armazenados durante o período de garantia e, em seguida, de acordo com os períodos de retenção legais, em particular ao abrigo do direito fiscal e comercial, sendo depois eliminados após o termo deste período, a menos que tenha dado o seu consentimento para o processamento e utilização posteriores.


Direitos do titular dos dados
Se os requisitos legais forem cumpridos, tem os seguintes direitos ao abrigo dos artigos 15º a 20º do RGPD: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação do tratamento, direito de portabilidade dos dados.
Também tem o direito de se opor ao tratamento com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD e ao tratamento para fins de marketing direto, em conformidade com o artigo 21.


Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo
De acordo com o artigo 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo se considerar que os seus dados pessoais estão a ser processados ilegalmente.


Direito de objeção
Se o processamento de dados pessoais aqui listado se basear no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, tem o direito de se opor a este processamento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, por motivos decorrentes da sua situação particular.
Depois de se ter oposto, o tratamento dos dados em causa será terminado, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou se o tratamento servir para o estabelecimento, exercício ou defesa de acções judiciais.


última atualização: 29.11.2023